Standpunt van partijen De ondernemer stelt zich op het standpunt dat de commissie deze zaak niet in behandeling kan nemen, aangezien de verzoekende partij een natuurlijk persoon is, die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Immers in zijn e-mail van 14 april 2009 laat de verzoekende partij weten dat hij het […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag wie aansprakelijk is voor het te hoge warmteverbruik, ontstaan als gevolg van een verkeerd type klep in de binneninstallatie van de consument. De consument heeft een bedrag van € 453,66 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft in januari 2004 de klacht voorgelegd […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening 2006 voor stadsverwarming. De consument heeft op 25 januari 2007 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De verdeling van de kosten, die de ondernemer in rekening brengt over vastrecht en gebruik warmte […]
Lees verder
Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak. Het huis, waarin ik woon, is van mijn ex-man. De aansluiting van het gas staat ook op zijn naam. Vanuit de door mij bewoonde woning loopt de gasaansluiting door naar een deel van de woning, dat mijn ex-man verhuurt aan derden. De ondernemer […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een door de ondernemer aan de kabelmaatschappij ### overgedragen machtiging tot incasso van verschuldigde gelden ter zake van de levering van radio- en televisiesignalen via de kabel. De consument heeft op 24 januari 2007 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het gaat in dit geschil om de vraag of de consument schade heeft veroorzaakt aan een dienstleiding voor elektriciteit die zich in zijn grond bevindt. De consument heeft een bedrag van ƒ 1.032,30 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Partijen verschillen van mening over de vraag voor wiens rekening het verplaatsen van de hoofdleiding en de aansluitkabel van de elektriciteit ten behoeve van de recreatiewoning van de consument komt. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak. De consument stelt dat hij eigenaar is van een […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de wijze van berekening van het terzake van geleverde warmte in rekening gebrachte tarief. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik woon in een flat in ###. Mijn woning grenst aan een zijde aan een onverwarmd trappenhuis en een liftkoker. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de volgens de consument onrechtmatige switch voor de levering van gas en elektriciteit. De consument heeft de klacht op 25 november 2005 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 25 november 2005 werden de overeenkomsten […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft niet – deugdelijk – werkende zonnepanelen en het daarmee samenhangend hoger energieverbruik. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft bij ### in april 2000 zonnepanelen gekocht, die niet goed functioneren. Om deze problemen te verhelpen heeft de consument […]
Lees verder