Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in tegen zijn advocaat, omdat hij vond dat deze slecht werk had geleverd tijdens een hoger beroepsprocedure over de verdeling van bezittingen na een echtscheiding. De cliënt was ontevreden over de voorbereiding van de advocaat, de adviezen over belastingen en lijfrente, en het moment waarop […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in tegen zijn advocaat, die hem en zijn ex-partner begeleidde bij hun echtscheiding. De advocaat had geadviseerd om de kinderen op het adres van de moeder in te schrijven, wat belastingvoordeel zou opleveren. Maar ze had nagelaten de cliënt te informeren over de Inkomensafhankelijke combinatiekorting […]
Lees verder
Waar gaat het over? De consument stelt dat de makelaar haar belangen niet heeft behartigd en meer voor haar eigen belangen heeft gezorgd, wat schade heeft veroorzaakt. De consument wijst op een schending van de NVM-erecode, het niet verstrekken van de motivatiebrief van de kopers, en het niet proberen hogere biedingen te verkrijgen van de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak klaagt een consument dat er sinds 2021 nog steeds veel ijzer- en roestdeeltjes in het drinkwater aanwezig zijn, ondanks eerdere onderzoeken en aanpassingen door de watermaatschappij. De consument ervaart bruine verkleuring en deeltjes bij verschillende tappunten in de woning. De ondernemer stelt dat het water voldoet aan […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat de makelaar weigerde haar woning tijdelijk van Funda te halen en daarna opnieuw te plaatsen. De makelaar vond dit onverstandig en gaf advies om de woning te laten staan, wat de consument uiteindelijk met tegenzin accepteerde. De commissie oordeelde dat de makelaar terecht handelde en geen […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een klacht ingediend bij de Geschillencommissie Verhuizen over de opslagkosten en de kwaliteit van dienstverlening van de ondernemer. De consument eist restitutie van extra opslagkosten, vergoeding voor psychische schade, en compensatie voor vermiste goederen. De ondernemer heeft in een brief en tijdens de zitting verweer gevoerd en […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van een advocaat bij een paspoortaanvraag voor de Chinese dochter van de cliënt. De cliënt stelt dat de advocaat twee fundamentele fouten heeft gemaakt met betrekking tot de Nederlandse nationaliteit van zijn dochter, waardoor een jaar vertraging is opgelopen. De advocaat verdedigt […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in tegen de makelaar die hun woning had verkocht. Volgens de consument had de makelaar ook de kopers van hun woning als klant, wat zou wijzen op belangenverstrengeling. Daarnaast vonden zij dat de makelaar onprofessioneel had gehandeld, onder andere door slechte communicatie, een matige verkooptekst […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van een notaris bij de afwikkeling van een nalatenschap. De cliënt beklaagt zich erover dat de notaris geen vooruitgang heeft geboekt en slecht communiceert. De notaris stelt dat hij actief heeft geprobeerd de erfgenamen op één lijn te krijgen, maar dat dit […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil draait om de in rekening gebrachte uren en de kwaliteit van de diensten van een advocaat. De cliënte beklaagt zich over drie aspecten. Ten eerste stelt ze dat de advocaat ten onrechte uren in rekening bracht voordat hun overeenkomst officieel tot stand kwam. De commissie oordeelde echter dat […]
Lees verder