Ontvankelijkheid

Commissie niet ingesteld om onderzoek te doen naar vermeende gebreken. Moet concrete klacht zijn. Consument moet aangeven dat er sprake is van een technisch mankement en dit voldoende onderbouwen.

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de Geschillencommissie Garantiewoningen (hierna te noemen: de commissie) tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals opgenomen in de tussen partijen van toepassing zijnde gesloten aannemingsovereenkomst met toepasselijkheid van de GIW-Garantie- en waarborgregeling E 2003 en de bijbehorende bijlage A versie 1-1-2003 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument te lang gewacht met kenbaar maken klacht. (artikel 6:89 BW)

Bevoegdheid arbiters De bevoegdheid van de arbiters tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage tussen de ondernemer en de consument met toepasselijkheid van de SWK Garantie- en waarborgregeling, versie 1 januari 2010 en het bijbehorende Garantiesupplement, bestaande uit module I C en II F (hierna te noemen: de garantieregeling). Hierin wordt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zakelijke aspecten buiten beschouwing, commissie bevoegd

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een technische uitval van een [pakket]-aansluiting.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Om onduidelijke redenen heeft de consument gedurende de periode van 14 juli 2008 tot 23 september 2008 geen gebruik kunnen maken van zijn [pakket]-aansluiting. Voorts zijn hem over de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen geschil tussen partijen

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de betalingen van abonnementskosten van radio, televisie en internet.   De consument heeft in de eerste helft van 2008 zijn klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument was vroeger abonnee bij […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument niet ontvankelijk bij verzoek tot herstel. Ligt al eerder vonnis waarin herstel is toegewezen.

Bevoegdheid arbiters De bevoegdheid van de arbiters is gebaseerd op de koop-/ aannemingsovereenkomst die de consument heeft gesloten met (de rechtsvoorganger van) de ondernemer, waarin is opgenomen een overeenkomst tot arbitrage met toepasselijkheid van de Garantie- en waarborgregeling E.1999 (hierna te noemen: de garantieregeling). Hierin wordt bepaald dat voor “geschillen naar aanleiding van de garantie- […]

Opslaan als PDF Lees verder

Oplevering. Commissie gaat uit van datum van levering van de woning aan consument als ingangsdatum van de garantieregeling. Consument ontvankelijk.

Bevoegdheid arbiters De bevoegdheid van de arbiters tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals opgenomen in de tussen de consument en de ondernemer gesloten koopovereenkomst met toepasselijkheid van de Garantie- en waarborgregeling Appartementen A.2003 en de bijbehorende bijlage A, versie 1 januari 2003 (hierna te noemen: de garantieregeling). Hierin wordt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Cliënt is de afnemer van de diensten van de advocaat. Dat de rechtsbijstand de advocaat voor zijn werkzaamheden betaalt en formeel de opdracht aan de advocaat heeft verstrekt doet daar niet aan af.

Onderwerp van het geschil De advocaat heeft de cliënt bijgestaan in de procedures met betrekking tot de koop en verkoop van de woning aan [straatnaam] te [plaatsnaam]. Bij het vragenformulier van 6 augustus 2014 heeft de cliënt een geschil aanhangig gemaakt tegen de advocaat. De cliënt vordert een schadevergoeding ten bedrage van € 7.500,–. Namens […]

Opslaan als PDF Lees verder

Partijen zijn een minnelijke regeling ter finale kwijting overeengekomen. De consument kan nu niet meer terugkomen op de klacht.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de werkwijze, de communicatie en het gedrag van de advocaat. De advocaat heeft de cliënt bijgestaan in een echtscheidingsprocedure en bijkomende procedures. De cliënt heeft op 23 mei 2013 de klacht voorgelegd aan de advocaat. De cliënt vordert terugbetaling van de door hem betaalde facturen ter hoogte van […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 8 9 10 11 12 14