Ontvankelijkheid

Soepele hantering termijnen. Aanhangig maken klacht of indienen vragenformulier maatgevend voor driemaandentermijn?

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 oktober 2002 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte [merk en type] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 14.974,–. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 15 oktober 2002.   De consument heeft in […]

Opslaan als PDF Lees verder

Nu partijen schikking hebben getroffen bij de deken, staat het cliënte niet vrij om klacht bij de commissie in te dienen. Cliënte niet-ontvankelijk in haar klacht.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van [de advocaat], althans haar vervangers, ter zake van de echtscheiding van de cliënte en de vordering van de cliënte tot terugbetaling van het door het kantoor in rekening gebrachte bedrag voor de in het kader van de dienstverlening geconcipieerde dagvaarding.   Standpunt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verjaringstermijn bij oplevering voor 1 september 2003 vijf jaar.

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst van arbitrage, zoals opgenomen in de tussen partijen gesloten koop-/ aannemingsovereenkomst met toepasselijkheid van de Garantie- en waarborgregeling A.1992 (hierna te noemen: de garantieregeling). Hierin wordt bepaald dat voor “geschillen naar aanleiding van de garantie- […]

Opslaan als PDF Lees verder

Niet binnen de gestelde termijn klacht ingediend.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van de advocaat ter zake van een huurvordering en de door de cliënt gevorderde schadevergoeding.   Standpunt van de cliënt   Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie naar de overgelegde stukken en het verhandelde ter zitting.   In de kern […]

Opslaan als PDF Lees verder

VvE niet ontvankelijk; in eerder vonnis al oordeel gegeven over dezelfde klachten.

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst van arbitrage, zoals opgenomen in de tussen partijen gesloten koop-/aannemingsovereenkomst met toepasselijkheid van de Garantie- en waarborgregeling A.1992 (hierna te noemen: de garantieregeling). Hierin wordt bepaald dat voor “geschillen naar aanleiding van de garantie- en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Er ligt een inhoudelijke klacht aan het niet betalen van de factuur ten grondslag. Ondernemer had rechterlijke procedure niet mogen starten.

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de ligplaatskosten voor de motorkruiser van de consument voor de periode 1 april 1999 tot 1 april 2000, waarvoor een bedrag van ƒ 558,– in rekening is gebracht.   De consument heeft zijn klacht op 16 oktober 1999 schriftelijk aan de ondernemer voorgelegd.   De consument heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder

Niet-betaling factuur en zaak bij burgerlijke rechter aanhangig.

Beoordeling van de ontvankelijkheid   De commissie heeft het volgende overwogen.   De ondernemer maakt aanspraak op vergoeding van intrekkingskosten. Hij heeft op 6 juni 2008 een factuur ingediend. Op 14 augustus 2008 verzond de ondernemer een aanmaning. Op 25 november 2008 diende de ondernemer bij de voorzieningenrechter te Almelo een verzoek tot het verlenen […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klacht gemeenschappelijke gedeelte niet door consument.

Verloop van de procedure   De arbiters verwijzen voor het verloop van de procedure naar het arbitraal tussenvonnis van 29 juni 2012, waarvan de inhoud als hier herhaald en ingelast dient te worden beschouwd.   Conform het tussenvonnis heeft het secretariaat van de commissie de VVE in de gelegenheid gesteld zich als partij in de onderhavige procedure […]

Opslaan als PDF Lees verder

Blijkens artikel 5 sub a van het Reglement van de commissie verklaart de commissie de consument in zijn verzoek niet-ontvankelijk, indien het geschil betrekking heeft op ziekte. Dat is hier het geval.

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft een gehandicapten vervoersrit van Renesse naar Eindhoven op 13 september 2006, uitgevoerd door bovenregionaal vervoer voor reizigers met een mobiliteitsbeperking.   De consument heeft op 20 november 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 9 10 11 12 13 14