Procedure

Hoofdboeker akkoord met schikking. Andere reiziger kan ondanks artikel 2, lid 5 van ANVR-reisvoorwaarden toch een klacht aanhangig maken.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 augustus 2004 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 11 personen naar Konakli in Turkije met verblijf in een hotel op basis van all inclusive, voor de periode van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Excursie: niet de reisorganisator, maar een derde is de wederpartij (2).

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 februari 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Kos in Griekenland met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode van 28 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen schadevergoeding in vorm van korting of gratis reis.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 juli 2010 via het boekingskantoor totstandgekomen overeenkomst betreffende een vliegreis voor 2 personen naar Zuid Afrika, Johannesburg, voor de periode van 10 juli 2010 t/m 12 juli 2010 voor de som van € 4.504,–.   Klager heeft op 14 juli 2010 de klacht ingediend bij het boekingskantoor.   Standpunt van klager   Het […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ten onrechte in rekening gebrachte entreegelden vergoeden

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 februari 2011 via het internet met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vlieg/busreis voor 3 personen naar Zuid-Afrika en Swaziland, voor de periode van 15 juli 2011 t/m 5 augustus 2011 voor de som van € 7.552,50 in totaal.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Hoofdregel: de reisorganisator is aansprakelijk voor handelen en nalaten van het boekingskantoor. In dit geval echter geen fout vast te stellen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 april 2008 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor drie personen naar Mallorca in Spanje, met verblijf in Hotel Gran Playa te Sa Coma op basis van all inclusive, […]

Opslaan als PDF Lees verder

Wel pakketreis, maar niet op eigen naam door boekingskantoor aangeboden. Boekingskantoor geen reisorganisator.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 januari 2010via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een reis voor vier personen naar Memphis in de Verenigde Staten van Amerika waarbij de vlucht is verzorgd door [naam vliegtuigmaatschappij] en het verblijf […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reischeque geen passende vorm van schadevergoeding (2)

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 januari 2008 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor vier personen door de Verenigde Staten van Amerika met verblijf in diverse soorten accommodaties op basis van ontbijt en lunch, voor de periode van 17 juli […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reischeque geen passende vorm van schadevergoeding (1).

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 mei 2011 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Spanje voor vier personen met verblijf in Hotel Triton in Benalmadena op basis van half pension, gedurende periode van 28 mei tot […]

Opslaan als PDF Lees verder

Gederfd reisgenot door wateroverlast

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 november 2007 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een zogenaamde eigen vervoerreis voor 2 personen naar Limone in Italië met verblijf in een bungalow op basis van logies, voor de periode van 1 juli 2008 t/m 16 juli 2008 […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 3 4 5 6