Procedure

ANVR-Boekingsvoorwaarden toepasselijk (2).

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 25 maart 2000 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Sicilië, Italië met heenvlucht op 27 april 2000 en retourvlucht op 4 mei 2000 alsmede […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klager is ontvankelijk op grond van de ANVR Reisvoorwaarden. Over DBC-Verordening kan commissie niet oordelen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 september 2005 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor drie personen naar Istanbul in Turkije met verblijf in een hotel op basis van logies met ontbijt, voor de periode […]

Opslaan als PDF Lees verder

Excursie: reisorganisator is wederpartij (2).

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 november 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Kemer in Turkije met verblijf in een hotel op basis van halfpension, voor de periode van 16 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klager heeft mondeling geklaagd bij boekingskantoor. Boekingskantoor had klager moeten wijzen op de juiste procedure (schriftelijk klagen).

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 september 2005 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een appartement voor twee personen op Rhodos in Griekenland op basis van logies, voor de periode van 8 september 2005 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Bij een pakketreis is de reisorganisator verantwoordelijk voor het handelen en nalaten van het boekingskantoor.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 december 2001 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een treinreis voor 2 personen naar Saas Grund in Zwitserland met verblijf in een hotel op basis van half pension voor de periode […]

Opslaan als PDF Lees verder

Bloemetje in dit geval wat mager.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 oktober 1999 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar El Arenal op Mallorca in Spanje met verblijf in een appartement op basis van logies […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ontvankelijkheid bij kwestie reis- en annuleringsverzekering.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 maart 2001 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een bungalow voor zes personen te Disneyland Parijs in Frankrijk op basis van logies, voor de periode van 1 juli […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen schadevergoeding in de vorm van korting; gedwongen winkelnering.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 juni 2005 via het boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Cala d’Or op Mallorca in Spanje met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

ANVR-Boekingsvoorwaarden toepasselijk (1).

Onderwerp van het geschil Op 12 maart 1999 heeft klager met het boekingskantoor een overeenkomst gesloten tot koop van vier vliegtickets naar Perth (Australië) voor de som van in totaal ƒ 8.331,60, met dien verstande dat wat klager betreft de boeking eerst op 22 maart 1999 definitief is geworden. Standpunt van klager Het standpunt van […]

Opslaan als PDF Lees verder