Schade

Vlek in bruidsjurk ontstaan bij ondernemer. Vergoeding gerelateerd aan de mate van zichtbaarheid van de bij aflevering aanwezige (aftekening van de oorspronkelijke) vlek.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 januari 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een bruidsjapon (verder te noemen : het artikel) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.125,–.   De levering vond plaats op of omstreeks 21 juni 2006.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Bruidsjurk paste niet goed. Toch heeft de consument bij het ophalen van de jurk voor akkoord getekend. De consument kan nu niet meer zeggen dat de jurk niet pasklaar is.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een d.d. 13 december 2008 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een trouwjurk (hierna te noemen: het artikel) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.399,95 (exclusief vermaakkosten).   De consument heeft op 25 juni 2009 de klacht voorgelegd […]

Opslaan als PDF Lees verder

Tijdens de huwelijksdag bleek dat de zoom van de japon slechts te zijn gespeld en niet ingenomen: van een professionele bruidsmodezaak mag meer worden verwacht.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 januari 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een bruidsjapon alsmede accessoires tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.221,– totaal. De prijs van de bruidsjapon was daarin begrepen en bedroeg […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer verantwoordelijk voor defecte koppeling bij vijf jaar oude huurauto. Consument geen huurpenningen schuldig. Ondernemer aansprakelijk voor gevolgschade.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 december 2009 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verhuren van een [automerk] 9-persoonsbus tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.000,–. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 18 december 2009.   Standpunt van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer heeft consument niet in kennis gesteld van de schade, ook achteraf niet. De schade is niet gefotografeerd. Achteraf is schade niet meer vast te stellen, nu auto is doorverhuurd.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 16 augustus 2010 tussen partijen tot stand gekomen huurovereenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verhuren van vier scooters van het merk [scootermerk], tegen een door de consument te betalen huurprijs van € 280,–. Tevens is door de consument een borgsom ter […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer had auto moeten inspecteren in het bijzijn van consument. Ondernemer kan schade achteraf niet meer verhalen op consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 mei 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot de verhuur van een bestelauto voor de door consument te betalen prijs van € 52,94 per dag, vermeerderd met € 0,13 per gereden kilometer boven de 100 kilometer. De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Onzorgvuldigheden en pressie uitoefenen door advocaat

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van dienstverlening van de advocaat, de declaraties die de advocaat daarvoor in rekening heeft gebracht en de door de cliënt gevorderde schadevergoeding.   Standpunt van de cliënt   Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt het […]

Opslaan als PDF Lees verder

Kosten advocaat kunnen niet als schade worden gevorderd

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van dienstverlening van de advocaat ter zake van zijn bijstand aan de cliënt in een civiele procedure en de declaraties die de advocaat voor zijn werkzaamheden in rekening heeft gebracht.   Standpunt van de cliënt   Het standpunt van de cliënt luidt in hoofdzaak als volgt. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verbruik dag- en nachtstroom anders dan het geregistreerde verbruik

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de afrekening van elektriciteitsverbruik.   De consument heeft de klacht op 25 mei 2010 aan de ondernemer voorgelegd.   Een bedrag van € 1.674,– is door de consument in het kader van dit geschil onbetaald gelaten en bij de commissie in depot gestort.   Standpunt van de […]

Opslaan als PDF Lees verder