Vervoer

Gemiste pelgrimsreis omdat klager te laat bij vertrekpunt bus was. Reisorganisator heeft er voldoende aan gedaan om desondanks klager aan de reis deel te laten nemen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 januari 2014 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een pelgrimsreis naar Rome, Italië, voor twee personen, per vliegtuig en met verblijf in [naam verblijf] te Rome, gedurende de periode van 9 tot en […]

Lees verder

Wijziging vluchttijden voor risico reisorganisator.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 4 september 2010 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor 6 personen naar Colakli in Turkije met verblijf in een hotel op basis van all inclusive voor de periode van 23 oktober 2010 t/m […]

Lees verder

Commerciële redenen geen gewichtige omstandigheid voor wijziging vlucht.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 30 september 2011 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis naar Lacacao (Kaapverdië) met verblijf in een hotel op basis van all inclusive voor de periode van 1 april 2012 t/m 12 april 2012 voor de […]

Lees verder

Wijziging vluchtnummer; boekingskantoor aansprakelijk.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 5 april 2001via het boekingskantoor met een reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. Het boekingskantoor heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor zes personen naar Dalaman in Turkije met heen- en terugvlucht op diverse data in de periode 10 juli 2001 en […]

Lees verder

Passagier past niet in vliegtuigstoel. Gewenste breedte van de stoelen was kenbaar gemaakt aan boekingskantoor.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 15 februari 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Isla Margarita in Venezuela met verblijf in een hotel op basis van all inclusive, voor de […]

Lees verder

Kind geweigerd voor vlucht. Beslissing omtrent veiligheid passagiers en bemanning ligt bij de gezagvoerder.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 19 februari 2010 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Turkije, voor zeven personen, met verblijf in Hotel Grand Viking te Kemer op basis van all inclusive, van 1 […]

Lees verder

Missen begin concert Marco Borsato door verkeerd rijden bus; risico reisorganisator.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 maart 2004 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een busreis voor twee personen naar Rotterdam en het bijwonen van een concert van Marco Borsato in de Kuip op 9 juni 2004, voor de som van € 150,–.   Standpunt […]

Lees verder

Terugvlucht geweigerd; reisorganisator heeft zich onvoldoende ingespannen om zuurstof beschikbaar te krijgen.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 30 november 2001 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vijf personen naar Hurghada in Egypte met verblijf in een hotel op basis van half pension, voor de periode […]

Lees verder

Geen gerechtvaardigde redenen om van definitieve reistijden af te wijken.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 27 april 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor 2 volwassenen en een baby naar Side in Turkije met verblijf in een appartement op basis van logies voor […]

Lees verder

Vertraging vlucht door radarstoring: overmacht

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 12 april 2002met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Sun Island in de Malediven met verblijf in een hotel op basis van half pension, voor de periode van 17 […]

Lees verder
1 2 3 4 … 7