Vervoer

Onjuiste terugkeerdatum doorgegeven door boekingskantoor.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 25 oktober 2003 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Isla Margarita in Venezuela met verblijf in Hotel Hesperia el Agua op basis van all inclusive, […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen overmacht bij uitvallen bus door technische mankementen.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 8 augustus 2000 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot standgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een busreis voor twee volwassenen naar Lloret de Mar in Spanje met verblijf in appartementen- complex Fenals Park op basis van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Wijziging vluchtnummer; boekingskantoor aansprakelijk.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 5 april 2001via het boekingskantoor met een reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. Het boekingskantoor heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor zes personen naar Dalaman in Turkije met heen- en terugvlucht op diverse data in de periode 10 juli 2001 en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Passagier past niet in vliegtuigstoel. Gewenste breedte van de stoelen was kenbaar gemaakt aan boekingskantoor.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 15 februari 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Isla Margarita in Venezuela met verblijf in een hotel op basis van all inclusive, voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Kind geweigerd voor vlucht. Beslissing omtrent veiligheid passagiers en bemanning ligt bij de gezagvoerder.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 19 februari 2010 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Turkije, voor zeven personen, met verblijf in Hotel Grand Viking te Kemer op basis van all inclusive, van 1 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Missen begin concert Marco Borsato door verkeerd rijden bus; risico reisorganisator.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 maart 2004 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een busreis voor twee personen naar Rotterdam en het bijwonen van een concert van Marco Borsato in de Kuip op 9 juni 2004, voor de som van € 150,–.   Standpunt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Terugvlucht geweigerd; reisorganisator heeft zich onvoldoende ingespannen om zuurstof beschikbaar te krijgen.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 30 november 2001 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vijf personen naar Hurghada in Egypte met verblijf in een hotel op basis van half pension, voor de periode […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen gerechtvaardigde redenen om van definitieve reistijden af te wijken.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 27 april 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor 2 volwassenen en een baby naar Side in Turkije met verblijf in een appartement op basis van logies voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vertraging vlucht door radarstoring: overmacht

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 12 april 2002met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Sun Island in de Malediven met verblijf in een hotel op basis van half pension, voor de periode van 17 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vertraging door fout luchtvaartmaatschappij voor rekening van reisorganisator. Reisorganisator geeft onjuiste reden op.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 3 januari 2002 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor drie personen naar Alanya in Turkije met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode van 27 april tot […]

Opslaan als PDF Lees verder