Vervoer

Niet bij gate gemeld: vliegtuig vertrokken.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 27 maart 2000 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Playa del Ingles op Gran Canaria in Spanje met verblijf in een hotel op basis […]

Opslaan als PDF Lees verder

Transfer niet goed uitgevoerd, waardoor vlucht is gemist.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 augustus 2011 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Portugal, met verblijf in een appartement in de Algarve, gedurende de periode van 9 tot en met 16 september 2011, […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reisorganisator in dit geval niet aansprakelijk voor immateriële schade wegens zoekraken bagage. Schadebeperkingsplicht reiziger.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 juli 2003 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich heeft verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Bodrum in Turkije met verblijf in Club Amarissa op basis van all inclusive, gedurende de periode van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Wanneer er een vlucht wordt geannuleerd is er geen sprake van wijziging van vluchttijden. Boekingskantoor dient dit aan consument door te geven

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 mei 2008 via het internet met het boekingskantoor totstandgekomen overeenkomst, waarbij het boekingskantoor zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegticket voor één volwassene naar Venetië (Treviso) in Italië, met als vertrekdatum 9 juli 2008 en als terugkomstdatum 16 juli 2008, voor de som van € 186,50.   Standpunt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Bijzondere bagage: eigen verantwoordelijkheid reiziger om over extra kosten daarvoor informatie in te winnen bij de luchtvaartmaatschappij

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 maart 2010 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Hurghada, Egypte en verblijf in een hotel op basis van halfpension voor een periode vanaf 24 maart 2010 tot en met 1 mei 2010 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reiziger heeft bewust een risico genomen door met te veel bagage op reis te gaan en zonder te informeren wat de extra kosten zouden zijn.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 april 2006 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Koh Samui in Thailand met verblijf in een hotel op basis van logies met ontbijt voor de periode van 24 mei […]

Opslaan als PDF Lees verder

De reisorganisator is niet verantwoordelijk voor de door klager veroorzaakte schade vanwege roekeloos rijgedrag met gehuurde auto.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 april  2010 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar en een rondreis door Griekenland voor twee personen, met verblijf in diverse hotels op basis van logies en ontbijt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vertraagde aflevering van de koffers valt onder verantwoordelijkheid van de reisorganisator

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een overeenkomst van 24 februari 2006 via het boekingskantoor totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Oman, met verblijf in diverse hotels op basis van logies en ontbijt, voor de periode van 3 maart t/m 15 maart 2006 voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reiziger mag verwachten dat het vervoer van de koffers verloopt als gepland. Ontbreken reisverzekering

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 juni 2007 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Side in Turkije met verblijf in een hotel op all-inclusive basis, voor de periode van 21 september t/m 5 oktober 2007 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder