Vervoer

Geen overmacht bij uitvallen bus door technische mankementen.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 8 augustus 2000 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot standgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een busreis voor twee volwassenen naar Lloret de Mar in Spanje met verblijf in appartementen- complex Fenals Park op basis van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Wijziging vluchtnummer; boekingskantoor aansprakelijk.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 5 april 2001via het boekingskantoor met een reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. Het boekingskantoor heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor zes personen naar Dalaman in Turkije met heen- en terugvlucht op diverse data in de periode 10 juli 2001 en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Passagier past niet in vliegtuigstoel. Gewenste breedte van de stoelen was kenbaar gemaakt aan boekingskantoor.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 15 februari 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Isla Margarita in Venezuela met verblijf in een hotel op basis van all inclusive, voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Kind geweigerd voor vlucht. Beslissing omtrent veiligheid passagiers en bemanning ligt bij de gezagvoerder.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 19 februari 2010 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Turkije, voor zeven personen, met verblijf in Hotel Grand Viking te Kemer op basis van all inclusive, van 1 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Transfer niet goed uitgevoerd, waardoor vlucht is gemist.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 augustus 2011 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Portugal, met verblijf in een appartement in de Algarve, gedurende de periode van 9 tot en met 16 september 2011, […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reisorganisator in dit geval niet aansprakelijk voor immateriële schade wegens zoekraken bagage. Schadebeperkingsplicht reiziger.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 juli 2003 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich heeft verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Bodrum in Turkije met verblijf in Club Amarissa op basis van all inclusive, gedurende de periode van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reisdagen worden meegerekend bij bepaling van de reisduur.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 maart 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Alanya in Turkije met verblijf in een hotel op basis van halfpension, voor de periode […]

Opslaan als PDF Lees verder

Niet tijdig bij (gewijzigde) gate gemeld; gemiste vlucht voor risico klager

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een in augustus 2004 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Rhodos in Griekenland met verblijf in Hotel Als te Dodekanesos op basis van logies en ontbijt, voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zoekgeraakte bagage: Verdrag van Montreal van toepassing op reisovereenkomst.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 31 januari 2003via het boekingskantoor [naam boekingskantoor] met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een pakketreis voor vier personen naar Canada met verblijf in diverse hotels op basis van logies en ontbijt, voor de periode van 1 augustus 2003 tot […]

Opslaan als PDF Lees verder