2009

Buiten de makelaar om onderhandeld. Courtage verschuldigd.

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft het verwijt van de consument aan de ondernemer dat deze na intrekking van de opdracht tot bemiddeling bij verkoop, courtage in rekening brengt. Door de consument is een bedrag van € 7.601,13 niet betaald en in depot gestort bij de commissie.   Standpunt van de consument   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument vindt een woning buiten het overeengekomen zoekgebied. Makelaar blijft niet van elke vergoeding verstoken, omdat impliciet de zoekopdracht wordt beëindigd.

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de vraag of en in hoeverre de consument courtage dan wel enige andere vergoeding verschuldigd is.   De consument heeft een bedrag van € 6.652,10 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   De consument heeft in oktober 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Manipulatie, intimidatie en misbruik van persoonlijke omstandigheden zijn onvoldoende onderbouwd. Consument werkt aan de verkooptransactie en heeft daarom geen aanspraken meer op de ondernemer.

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de nota’s van de ondernemer inzake bemiddeling bij verkoop.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De ondernemer heeft volgens de consument, zakelijk weergegeven, de consument bewogen akkoord te gaan met een bod op zijn woning van […]

Opslaan als PDF Lees verder

De commissie volgt de ondernemer in diens uitleg van de handgeschreven bijschrijving in de overeenkomst: waardebon geldt alleen voor courtage, niet bij intrekking opdracht.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer gehouden is een korting van € 500,– te geven. Door de consument is een bedrag van € 500,– in depot gestort.   Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer heeft in strijd met de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Een van de gebruikelijke voorwaarden afwijkende regeling omtrent de vergoeding van de kosten moet de makelaar duidelijk verwoorden en schriftelijk /in elektronische vorm aan de consument presenteren

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft door de consument gestelde in rekening gebrachte activiteiten die niet zijn verricht.   De consument heeft een bedrag van € 1.184,05 niet betaald en in depot gestort onder de commissie.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Makelaar had de identiteit van de huurder vast moeten stellen.

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft het verwijt van de consument aan de ondernemer dat deze bij de uitvoering van de bemiddelingsovereenkomst bij de totstandkoming van een huurovereenkomst heeft verzuimd de identiteit van de huurder vast te stellen.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als […]

Opslaan als PDF Lees verder

De kosten zijn uit hoofde van de overeenkomst verschuldigd. De in de factuur gespecificeerde posten worden alle genoemd in de schriftelijke overeenkomst en zijn dan ook verschuldigd.

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de door de ondernemer in rekening gebrachte intrekkingkosten en beëindiging van de overeenkomst.   Standpunt van de consument   De consument heeft in het vragenformulier een opsomming van klachten gegeven die alle de kwaliteit van de dienstverlening door de ondernemer betreffen. De klachten zullen hierna in de […]

Opslaan als PDF Lees verder

In de algemene voorwaarden van de NVM is de ondernemer verplicht de condities waaronder de dienstverlening wordt verricht schriftelijk of elektronisch vast te leggen in een opdrachtformulier. Nu onduidelijkheid is ontstaan over de strekking van de niet vastgelegde nadere afspraken over de beloning, is er reden de uitleg in het voordeel van de consument te volgen.

Onderwerp van het geschil   De consument klaagt over facturering in strijd met gemaakte afspraken.   De consument heeft een bedrag van € 511,70 niet betaald en in depot gestort onder de commissie.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument stelt dat de […]

Opslaan als PDF Lees verder

De makelaar heeft de inhoud van de overeenkomst gewijzigd na ondertekening door een van partijen. Ernstige misslag.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft door de consument aan de makelaar verweten wijziging van de bepalingen van de koopovereenkomst omtrent over te nemen zaken zonder toestemming van de consument.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De ondernemer heeft eigenmachtig een passage in […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 2 3 4 5 6 … 10