Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op25 november 2005 via een reisbureau met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen voor een rondreis/safari naar diverse plaatsen door Kenia en Tanzania met verblijf in diverse hotels/lodges op basis van […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 juni 2005 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar New York in Verenigde Staten met rondreis “Southern Explorer” met verblijf in hotels op basis […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 juli 1999 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer aan de consument een bruidscombinatie met accessoires (hierna te noemen het artikel) heeft verkocht en geleverd tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 4.742,–. De consument heeft een bedrag van […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de kwaliteit van de dienstverlening en met name op het onvoldoende informeren over de consequenties van het vervatten van afspraken in een echtscheidingsconvenant en het feit dat een dergelijke beschikking geen executoriale titel vormt. Standpunt van de cliënt Het standpunt van de cliënt luidt in […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 oktober 1999 tussen partijen tot stand gekomen koop/inruil overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot levering van een gebruikte auto tegen de daarvoor door de consument bij te betalen prijs van ƒ 10.345,–. De levering is geschied op of omstreeks 29 […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de aankoopkeuring, waartoe door de consument aan de ondernemer schriftelijk opdracht is verstrekt op 13 juli 2004. De overeengekomen prijs van € 595,– is door de consument voldaan. De consument heeft op 7 juni 2005 de klacht schriftelijk aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de opdracht tot het verrichten van een aankoopkeuring, welke opdracht is verstrekt op 21 juni 2004 tegen een prijs van € 340,– incl. BTW. De consument heeft op 8 november 2004 de klacht schriftelijk aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een schriftelijk tussen partijen gesloten overeenkomst tot het verrichten van een keuring van een vaartuig, welke overeenkomst is gesloten op 25 juni 2002. De expertisekosten ad € 425,– zijn door de consument betaald. De consument heeft zijn klacht schriftelijk op 16 oktober 2002 aan […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een aankoopkeuring, die door de ondernemer is verricht. De overeenkomst daartoe is mondeling gesloten op of omstreeks 27 juli 2003. De keuring vond plaats op 29 juli 2003. De consument heeft op 20 november 2003 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil De consument klaagt over facturering in strijd met gemaakte afspraken. De consument heeft een bedrag van € 511,70 niet betaald en in depot gestort onder de commissie. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument stelt dat de […]
Lees verder