2013

Ondernemer had geen kosten voor reparatie in rekening mogen brengen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 tot en met 3 maart 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het doen van reparatiewerkzaamheden aan de CV-ketel. Daarvoor is de consument op regiebasis respectievelijk in rekening gebracht € 199,91 (factuur van 11 augustus 2009, no. 058367) en € 418,29 (factuur van 11 augustus 2009, […]

Opslaan als PDF Lees verder

De commissie is van oordeel dat de consument voor elke prijs mag verwachten dat een schutting deugdelijk, naar redelijke eisen van vakbekwaamheid, wordt gemonteerd.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 3 augustus 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden en levering van de daartoe benodigde materialen (plaatsen van een schutting) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.352,–. De […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 22 april 2013
  • Groen

Tevoren geen begroting van het werk gemaakt, geen uurprijs afgesproken en geen urenbriefjes door de consument laten tekenen.. Hiervoor is in hoofdzaak de ondernemer verantwoordelijk.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 mei 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitgraven van een voortuin en het aanleggen van straatwerk en een grindvak. De ondernemer heeft de consument daarvoor een bedrag van € 773,50 in rekening gebracht.   De werkzaamheden zijn […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 22 april 2013
  • Groen

Gazon van slechte kwaliteit door een omstandigheid die niet voor rekening van de ondernemer komt.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 19 februari 2008 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden met levering van de benodigde materialen tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 13.249,46 inclusief BTW. De overeenkomst is uitgevoerd in of omstreeks de […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 22 april 2013
  • Groen

Consument kan koopovereenkomst tuinset niet bewijzen.

Onderwerp van het geschil Het al dan niet onder garantie leveren van een tuinset met toebehoren.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak:   In de schriftelijke klacht stelt de consument dat zij omstreeks begin 2000 een tuinset heeft gekocht bij de ondernemer bestaande uit een tafel, vier […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 22 april 2013
  • Groen

De consument mocht door de garantie voor de duur van twee jaar verwachten dat de parasol ten minste gedurende die termijn niet defect zou raken, dan wel gratis hersteld of vervangen zou worden.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 juli 2007 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een tuinparasol met draaimechanisme tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 271,94 inclusief BTW. De levering vond plaats op of omstreeks 11 juli 2007. De consument heeft op […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 22 april 2013
  • Groen

Informatieplicht ondernemer; artikel 17 onder 8 Algemene Voorwaarden.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 maart 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden (aanleggen van onder meer verharding in de tuin van de consument) met levering van de daartoe benodigde materialen tegen de daarvoor door de consument te betalen […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 22 april 2013
  • Groen

Tuinbank vertoont geen gebrek; produkteigenschap die voortvloeit uit de afwerking van de bank.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 juni 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een tuinbankje tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 109,–. De levering vond plaats op of omstreeks 15 juni 2011. De consument heeft op 23 juni 2011 de […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 22 april 2013
  • Groen

Hovenier dient opdrachtgever deugdelijk te informeren en – zo nodig – te waarschuwen voor de consequenties van het negeren van het gegeven advies middels clausule in de offerte.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 april 2002 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van metselwerk in het kader van de aanleg van een tuin tegen de daarvoor door de consument in totaal te betalen prijs van € 20.528,50. De overeengekomen werkzaamheden zijn […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 22 april 2013
  • Groen

Natuursteenfiguur is door ondernemer niet goed gelegd. De ondernemer krijgt de kans om de figuur door een deskundige stratenmaker voor zijn rekening te laten vervangen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 september 2007 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van diverse bestratingwerkzaamheden in de achtertuin bij de woning van de consument, waaronder een natuursteenfiguur, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 10.889,–. De werkzaamheden […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 22 april 2013
  • Groen
1 … 114 115 116 117 118 … 169