2013

Hovenier dient opdrachtgever deugdelijk te informeren en – zo nodig – te waarschuwen voor de consequenties van het negeren van het gegeven advies middels clausule in de offerte.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 april 2002 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van metselwerk in het kader van de aanleg van een tuin tegen de daarvoor door de consument in totaal te betalen prijs van € 20.528,50. De overeengekomen werkzaamheden zijn […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 22 april 2013
  • Groen

Natuursteenfiguur is door ondernemer niet goed gelegd. De ondernemer krijgt de kans om de figuur door een deskundige stratenmaker voor zijn rekening te laten vervangen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 september 2007 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van diverse bestratingwerkzaamheden in de achtertuin bij de woning van de consument, waaronder een natuursteenfiguur, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 10.889,–. De werkzaamheden […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 22 april 2013
  • Groen

De hovenier had de consument moeten waarschuwen voor oneffenheden in het kunstgrasveldje als mogelijk gevolg van de gekozen goedkopere werkwijze.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 maart 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en leggen van een kunstgrasmat in de tuin van de consument, alsmede diverse andere hovenierswerkzaamheden, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 7.000,–. De werkzaamheden […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 22 april 2013
  • Groen

Kalkuitbloeiing is eigen aan cementgebonden materialen. Hiervan valt de ondernemer geen verwijt te maken. De tegels voldoen aan de daaraan redelijkerwijs te stellen eisen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 3 juni 2002 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het aanleggen van de tuin tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.734,79.   De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 15 juni 2002.   De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 22 april 2013
  • Groen

Onderzoekplicht consument. De consument heeft niet getracht om informatie over de zelf uitgekozen tegels te verkrijgen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 september 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het renoveren van de tuin van de consument met bijlevering van materialen tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 32.795,–. De oplevering van de overeengekomen werkzaamheden vond plaats op […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 22 april 2013
  • Groen

Problemen als gevolg van matige kwaliteit van de door de consument zelf aangeschafte verlichting. De ondernemer heeft voor wat betreft de installatiewerkzaamheden niet beneden de maat gepresteerd.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 25 oktober 2004 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij tot de aanleg van de tuin tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 15.000,–.   De overeenkomst is uitgevoerd in januari 2005.   De consument heeft eind november 2007 de klacht […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 22 april 2013
  • Groen

Ondernemer had problemen moeten voorzien.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 april 1999 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het ophogen van een terras (achtertuin) met bestaande tegels en het leveren van betonnen opsluitbanden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 1.173,–, door meerwerk ƒ 1.209,75. De […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 22 april 2013
  • Groen

Consument heeft, gelet op hetgeen mogelijk nog te herstellen was, ten onrechte betaling van een te groot bedrag opgeschort.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 19 maart 2008 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden met levering van de benodigde materialen tegen de daarvoor volgens de ondernemer door de consument te betalen prijs van € 21.055,27 inclusief BTW, waarvan een bedrag van € 1.431,27 […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 22 april 2013
  • Groen

De storing is tijdens de garantieperiode van 5 jaar opgetreden, dus ondernemer moet die voor zijn rekening herstellen, tenzij het defect aantoonbaar is veroorzaakt door onjuist gebruik van consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 november 2002 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [keukenmachine] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 459,–.   De consument heeft op 31 oktober 2003 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Na afloop van de garantietermijn ligt de bewijslast voor de vaststelling van de oorzaak van de storing bij consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 januari 2002 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [Espressomachine] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 554,08.   De consument heeft op 13 juni 2004 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de […]

Opslaan als PDF Lees verder