2013

Gedeelte reis kon niet doorgaan vanwege regenval, waardoor weg niet begaanbaar was. Overmacht.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in januari 2009 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis en rondreis met huurauto voor twee personen in Namibië en Botswana met verblijf in tweepersoons kamers in lodges en camps, voor de periode […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geboekte kinderbedjes niet beschikbaar. Zonder overleg met de reisorganisator terugkeren naar Nederland voor rekening en risico van klager

Onderwerp van het geschil  Het geschil vloeit voort uit een op 21 januari 2011 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een verblijf voor vier personen in een stacaravan op camping Isamar te Isolaverde in Italië, gedurende de periode van 3 tot en met 17 juli 2011, […]

Opslaan als PDF Lees verder

Naar aanleiding van zijn klachten over de werkzaamheden heeft klager twee alternatieve accommodaties aangeboden gekregen, maar heeft deze afgewezen. Door vroegtijdige terugkeer schade niet beperkt.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 februari 2008 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Gran Canaria, Spanje, met verblijf in een bungalow op het complex Nayra te Playa del Ingles op […]

Opslaan als PDF Lees verder

Overlijden directeur reisorganisator levert geen overmacht op

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 juli 2009 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor 2 personen naar Jordanië met verblijf in diverse hotels op basis van logies en ontbijt, voor de periode van 24 oktober 2009 t/m 31 oktober 2009 voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Spoorwegstaking – overmacht

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 16 september 2010 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een treinreis voor vijf personen naar Disneyland Parijs te Frankrijk, met verblijf in Hotel Explorers op basis van logies en ontbijt, van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Mexicaanse griep. Sluiten hotels had met name een economische achtergrond. Geen acute noodtoestand. Geen overmacht

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 januari 2009 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Mexico, met verblijf in Hotel RIU Lupita te Playa del Carmen op basis van all inclusive, van 29 april tot en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Problemen met vlucht van technische aard. In dit geval geen overmacht

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 augustus 2008 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een pakketreis voor vier personen naar Nepal met verblijf in diverse hotels, voor de periode van 22 oktober 2008 t/m 19 november 2008 voor de som van € 4.892,–.   Klager […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument had mededelingsplicht met betrekking tot vereiste vergunning in verband met werkzaamheden aan metrolijn.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 maart 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing op 31 maart 2002 en het opslaan van een inboedel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.020,–.   De consument heeft op 1 april 2003 de klacht […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument heeft tijdig over vermissing geklaagd. Verhuizer heeft in dit geval de bewakingszorg over de goederen van de consument overgenomen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 juni 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.410,–. Het uitvoeren van de verhuizing vond plaats op 27 en 28 augustus 2006 (de consument heeft abusievelijk in […]

Opslaan als PDF Lees verder

Na uitval tweede verhuislift heeft ondernemer niet adequaat gehandeld

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 augustus 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst.   De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing van een inboedel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.806,–. Het uitvoeren van de verhuizing van de goederen vond plaats op 26 september 2006. […]

Opslaan als PDF Lees verder