2013

Staking personeel hotel – geen overmacht

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 december 2008 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een hotel voor vier personen op Corfu in Griekenland op basis van half pension, voor de periode van 6 juli 2009 tot […]

Opslaan als PDF Lees verder

Door zware sneeuwval was vliegveld in New York gesloten – overmacht. Verwachtingen gewekt door luchtvaartmaatschappij waaraan niet is voldaan

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 oktober 2010 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een hotel voor 4 personen te New York in de Verenigde Staten op basis van logies met ontbijt, voor de periode […]

Opslaan als PDF Lees verder

Niet vast is komen te staan, dat de reisorganisator geen maatregelen ter plekke had kunnen nemen als ter plaatse was geklaagd

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 mei 2011 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een tent voor 7 personen te Playa de Aro in Spanje op basis van logies, voor de periode van 7 augustus 2010 tot en met […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ter plaatse is geen klachtenrapport opgemaakt, maar reiziger heeft toch voldoende aan meldplicht voldaan

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 juli 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Turkije voor twee personen, met een heenvlucht van Amsterdam naar Bodrum op 30 juli 2010, een terugvlucht van Istanbul naar Amsterdam op 16 augustus 2010 en verblijf in […]

Opslaan als PDF Lees verder

Waardevolle spullen vereisen extra zorg van reiziger. Reisorganisator niet aansprakelijk voor diefstal uit bus

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 juni 2010 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een busreis voor 2 personen naar Berlijn, Krakow en Dresden met verblijf in diverse hotels op basis van half pension, voor de periode van 7 augustus 2010 t/m 14 augustus 2010 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen objectieve redenen voor voortijdige terugkeer

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 juli 2007 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een hotel voor 2 personen op Sardinië in Italië op basis van half pension, voor de periode van 22 augustus 2007 tot en met 29 augustus […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument niet traceerbaar. Inboedel door ondernemer verkocht.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 november 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst.   De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing en het opslaan van een inboedel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.350,02. Het uitvoeren van de verhuizing en het opslaan van de goederen […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument klaagt pas na gestopt te zijn met de cursus

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in het derde kwartaal 2008 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het geven van een twaalf daagse cursus binnenhuisarchitectuur op zaterdag te [plaatsnaam] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 965,15.   De consument heeft op 8 december 2008 […]

Opslaan als PDF Lees verder