2013

Het aantal sterren wordt plaatselijk bepaald. In dit geval niet vergelijkbaar met het Nederlandse sterren-systeem. Reiziger mag wel aanspraak maken op hetgeen de beschrijving belooft.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 mei 2008via het boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor acht personen naar Elenite in Bulgarije met verblijf in een hotel op all inclusive basis, voor de periode van 12 juli 2008 tot en met […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klager dacht dat reis niet door zou gaan omdat hij niets meer van de reisorganisator hoorde. Annuleringskosten verschuldigd

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 juli 2008 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor 2 personen in Italië, met verblijf in hotels, voor de periode van 3 september t/m 10 september 2008 voor de som van € 1.353,–.   Klager heeft een bedrag van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Feitelijk geen kamer met meerzicht

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 maart 2011 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een eigen vervoerreis voor 3 personen naar Limone sul Garda, Italië en verblijf in een hotel op basis van all inclusieve in de periode van 9 tot en met 23 juli 2011 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reisorganisator is de kans ontnomen om de situatie ter plaatse te verbeteren. De reiziger heeft daarmee niet voldaan aan de algemene plicht om de schade te beperken.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 25 januari 2010 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een verblijf in een appartement in Barcelona, Spanje, voor vijf personen, van 15 tot en met 19 april 2010, voor de som van € 547,50.   Standpunt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Waterpark niet op tijd klaar. Te laat aan klager doorgegeven

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 juli 2011 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 8 personen naar Skanes in Tunesië met verblijf in een hotel op basis van all inclusive, voor de periode van 27 september t/m 11 oktober 2011, voor de som […]

Opslaan als PDF Lees verder

Door zware sneeuwval was vliegveld in New York gesloten – overmacht. Verwachtingen gewekt door luchtvaartmaatschappij waaraan niet is voldaan

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 oktober 2010 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een hotel voor 4 personen te New York in de Verenigde Staten op basis van logies met ontbijt, voor de periode […]

Opslaan als PDF Lees verder

Niet vast is komen te staan, dat de reisorganisator geen maatregelen ter plekke had kunnen nemen als ter plaatse was geklaagd

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 mei 2011 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een tent voor 7 personen te Playa de Aro in Spanje op basis van logies, voor de periode van 7 augustus 2010 tot en met […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ter plaatse is geen klachtenrapport opgemaakt, maar reiziger heeft toch voldoende aan meldplicht voldaan

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 juli 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Turkije voor twee personen, met een heenvlucht van Amsterdam naar Bodrum op 30 juli 2010, een terugvlucht van Istanbul naar Amsterdam op 16 augustus 2010 en verblijf in […]

Opslaan als PDF Lees verder

Waardevolle spullen vereisen extra zorg van reiziger. Reisorganisator niet aansprakelijk voor diefstal uit bus

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 juni 2010 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een busreis voor 2 personen naar Berlijn, Krakow en Dresden met verblijf in diverse hotels op basis van half pension, voor de periode van 7 augustus 2010 t/m 14 augustus 2010 […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 45 46 47 48 49 … 169