2013

Gelet op de verstoorde verhouding tussen partijen heeft de commissie gekozen voor een financiële oplossing

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 januari 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte [merk en type], tegen een door de consument te betalen prijs van € 8.950,–. De overeenkomst is op 28 januari 2010 uitgevoerd.   De consument heeft op 28 januari 2010 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Uitleg van de garantiebepalingen brengt met zich mee dat de ondernemer moet bewijzen dat er sprake is van verkeerd gebruik of andere redenen waarom van de garantiebepalingen moet worden afgeweken.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 januari 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [merk en type] 2005 met kilometerstand van ongeveer 129.000, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 12.850,–. De levering vond plaats op of […]

Opslaan als PDF Lees verder

Koper en verkoper wisten beiden niet van teruggedraaide kilometerstand. Auto is ook weer verkocht met foute kilometerstand. Consument heeft geen schade geleden.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 februari 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte [merk en type], tegen een door de consument te betalen prijs van € 15.500,– inclusief BTW.   De overeenkomst is op 12 februari 2008 uitgevoerd.   De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verstoorde relatie is aan ondernemer toe te rekenen, zodat commissie kiest voor financiële afhandeling van het geschil

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 september 2005 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [merk en type] van 2002, voor een bedrag van € 15.950,–, onder inruil van een door de consument geleverde [merk] van 1997 en onder bijbetaling door de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Uitleg artikel 8 BOVAG garantiebepalingen. Accessoires die door de fabriek zijn gemonteerd in of aan het voertuig vallen onder de BOVAG garantie vallen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 9 april 2010 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [merk en type] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 35.950,–. De levering vond plaats op of omstreeks 11 mei 2010.   De consument heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder

Afgezien van de status van de disclaimer mag de consument uitgaan van de tekst in de advertentie en de informatie op het papier dat in de auto ligt

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 april 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [merk en type] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 10.500,–. De levering vond plaats op of omstreeks 22 april 2011.   De consument heeft op 28 april 2011 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Bij een trial-and-error methode kan het gebeuren dat bepaalde werkzaamheden niet meteen leiden tot het gewenste resultaat en de consument derhalve nog eens terug moet komen voor aanvullende werkzaamheden.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 6 februari 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij jegens de consument verplicht tot het verrichten van werkzaamheden aan de auto van de consument. De werkzaamheden zijn verricht in de periode gelegen tussen 6 februari en 18 februari 2008.   De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Als consument heeft afgezien BOVAG garantie, dan heeft consument een zwaardere onderzoek plicht

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 oktober 2008 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte auto, [merk en type], d.e.t. januari 1998, kilometerstand 160.210, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.700,–. De levering heeft plaatsgevonden op 6 oktober 2008. De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verzwijgen schadeverleden door ondernemer rechtvaardigt ontbinding

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 mei 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte [merk en type], tegen een door de consument te betalen prijs van € 17.000,–.   De overeenkomst is op 22 mei 2009 uitgevoerd.   De consument heeft in […]

Opslaan als PDF Lees verder

De uitgevoerde werkzaamheden vallen binnen de gegeven opdracht om omdat die redelijkerwijs dienden te worden uitgevoerd om tot een deugdelijke diagnose en reparatieadvies te kunnen komen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 24 juli 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van werkzaamheden tegen de daarvoor van de consument verlangde prijs van € 1.891,01. De werkzaamheden zijn op of omstreeks 8 september 2008 uitgevoerd. De consument heeft op 14 augustus 2008 de […]

Opslaan als PDF Lees verder