2014

Trouwen in ijskapel essentieel deel van de overeengekomen huwelijksreis.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 augustus 2004 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor 9 personen naar Saariselkä in Finland met verblijf in een hotel op basis van halfpension voor de periode van 12 januari 2005 tot en met […]

Opslaan als PDF Lees verder

Excursie: reisorganisator is wederpartij (2).

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 november 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Kemer in Turkije met verblijf in een hotel op basis van halfpension, voor de periode van 16 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vervanging vaste reisgids door omstandigheden is bedrijfsrisico. Ook geen rechtstreekse vlucht zoals verwacht had mogen worden.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een 14 januari 2012 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Moskou en St. Petersburg (Rusland) met verblijf in een hotel op basis van logies met ontbijt voor de periode van 18 mei 2012 t/m 25 mei 2012 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Excursie niet vermeld in boekingsbevestiging en brochure: geen onderdeel reisaanbod.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 februari 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Kos in Griekenland met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode van 28 april t/m 5 mei 2002 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ontvankelijkheid bij kwestie reis- en annuleringsverzekering.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 maart 2001 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een bungalow voor zes personen te Disneyland Parijs in Frankrijk op basis van logies, voor de periode van 1 juli […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klager door de chauffeur buitengewoon grof bejegend.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 maart 2002via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een busreis voor twee personen naar diverse plaatsen in Engeland, Wales en Schotland met verblijf in diverse (9) hotels op basis van halfpension, voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Essentie voor plaats op camping in verband met medische problemen. Gegrond.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 16 januari 2009 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Rovinj in Kroatië met verblijf op een camping op basis van logies, voor de periode van 16 juni tot en met 7 juli 2009 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen wilsovereenstemming over essentialia reisovereenkomst; misleidende gebruik van het woord optie.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 oktober 2003 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een kampeerrondreis/fietsrally door Duitsland en Oostenrijk met verblijf op diverse campings, voor twee personen, gedurende de periode van 26 mei tot en met 15 juni 2004, voor de som van € 1.599,–. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Excursie: reisorganisator is wederpartij (1).

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 maart 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Fortaleza/Cumbuco in Brazilië met verblijf in een hotel op basis van logies en ontbijt, voor de periode […]

Opslaan als PDF Lees verder

ANVR-Boekingsvoorwaarden toepasselijk (1).

Onderwerp van het geschil Op 12 maart 1999 heeft klager met het boekingskantoor een overeenkomst gesloten tot koop van vier vliegtickets naar Perth (Australië) voor de som van in totaal ƒ 8.331,60, met dien verstande dat wat klager betreft de boeking eerst op 22 maart 1999 definitief is geworden. Standpunt van klager Het standpunt van […]

Opslaan als PDF Lees verder