2014

Matiging vergoeding gezien omstandigheden.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 30 juli 2002 door consument aan ondernemer gebracht bezoek waarbij hij heeft verzocht te kijken naar het knipperende olielampje van zijn Audi A3 1.8. T.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.  De monteur […]

Opslaan als PDF Lees verder

Overschrijding prijsafspraak (> 10%) zonder overleg.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 27 januari 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden (vervanging van de koppelingsplaat) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 643,46. De werkzaamheden zijn verricht op of omstreeks 10 februari […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument heeft keuze tussen auto inruilen met een door de Commissie bepaalde bijbetaling van fl. 6.000,= of aanspraak blijven maken op door ondernemer geboden garantie.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in oktober 1995 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot verkoop en levering van een nieuwe, Ford Courier 1.8 D tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 21.250,–. De levering is geschied op 25 oktober […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vreemd merk voor ondernemer komt voor diens risico. Commissie stelt reparatiekosten bij.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 22 januari 2002 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden..   De werkzaamheden zijn verricht van 22 januari tot februari 2002   De consument heeft in februari/maart 2002 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Prijsoverschrijding (> 20%) zonder toestemming, matiging restitutie wegens voordeel consument. (Thans nog slechts prijsoverschrijding 10% toegestaan.)

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 14 januari 2001 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 1.179,55.   De werkzaamheden hebben plaatsgevonden op 16 januari 2001.   De consument heeft op of […]

Opslaan als PDF Lees verder

De reparatie was niet in opdracht doch wel noodzakelijk. Aanleiding de kosten te matigen.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 12 november 1996 tussen partijen tot stand gekomen reparatie-overeenkomst. De onderne­mer heeft zich daar­bij ver­plicht tot reparatiewerk­zaamheden tegen de daarvoor door de consument te beta­len prijs van f 969,65. De reparatie is geschied om­streeks 12 tot en met 14 november 1996.   De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Lakschade door vogelpoep. Voor risico consument dat hierdoor schade is ontstaan, nu hij niet direct de uitwerpselen van de lak heeft verwijderd.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 maart 1997 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daar­bij ver­plicht tot levering van een nieuwe auto tegen de daarvoor door de consument te beta­len prijs van f 53.000,–, exclusief inruil van een andere auto. De levering is geschied op […]

Opslaan als PDF Lees verder

Gebrek mogelijk veroorzaakt door rijgedrag consument: Non-conformiteit niet bewezen.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 28 juni 2002 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het, krachtens een gegeven garantie, leveren en plaatsen van een ruilversnellingsbak in een in 2001 aangeschafte nieuwe Ford Ka. De levering en de overeengekomen werkzaamheden vonden plaats op of […]

Opslaan als PDF Lees verder