2018

Ten aanzien van het stellen van de diagnose en de afhandeling van de klacht is de zorgaanbieder niet tekortgeschoten. Van de diverse andere klachten zijn een aantal klachten over de communicatie wel gegrond, maar die zijn van onvoldoende gewicht om een schadevergoeding toe te kennen

In het geschil tussen [Cliënt], wonende te [plaats] en Stichting Vincent van Gogh, gevestigd te Venray. Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is ter […]

Opslaan als PDF Lees verder

De klacht dat de crisisdienst ten onrechte niet is gekomen, wordt afgewezen omdat er geen daadwerkelijk verzoek is gedaan door de huisarts. Dat in het verslag van een (latere) crisisinterventie namen staan van medewerkers die toen niet aanwezig waren, is verwarrend en onjuist. Voor het verwijderen van achterhaalde informatie van de politie in het patiëntendossier kan een verzoek bij de zorgaanbieder worden ingediend

In het geschil tussen [Klager], wonende te [plaats] en Stichting GGz Breburg groep. Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is ter zitting behandeld op 25 januari […]

Opslaan als PDF Lees verder

Dat de cliënt het vertrouwen heeft verloren in het handelen van de uroloog, komt door de wederzijdse stroeve communicatie

In het geschil tussen [Cliënt], wonende te [plaats], en Stichting Amphia, gevestigd te Breda. Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Ziekenhuizen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is ter zitting behandeld op […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument niet tijdig op de hoogte gesteld van de verkoopvoorwaarden en het nieuwe beleid inzake het laten taxeren van vakantiewoningen bij verkoop. Door consument gemaakte kosten komen daarom voor rekening ondernemer.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de door de ondernemer gestelde voorwaarden bij verkoop van het chalet van de consument, alsmede op het door de ondernemer gehanteerde beleid inzake de taxatie van een vakantiewoning bij verkoop.   Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer […]

Opslaan als PDF Lees verder

Bevalling: wens om doorkijkspiegel te sluiten ten onrechte niet gerespecteerd. Er was niet teveel personeel aanwezig en cliënte is ook een informatiefolder verstrekt over het bevallen in het ziekenhuis. Psychisch onbehagen geeft geen recht op vergoeding van immateriële schade

In het geschil tussen [Klaagster], wonende te [plaats] en Academisch Ziekenhuis behorende bij de openbare universiteit Rotterdam Behandeling van het geschil Klaagster heeft op 20 september 2017 een klacht tegen het ziekenhuis ingediend bij de Geschillencommissie Ziekenhuizen (verder te noemen: de commissie) opdat door de commissie in dit geschil een beslissing wordt genomen in de […]

Opslaan als PDF Lees verder

De consument heeft geen vertrouwen meer in de ondernemer, maar dat wil niet zeggen dat zij recht heeft op ontbinding van de lesovereenkomst. Zij heeft recht op het aantal nog niet afgenomen lessen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 1 juni 2016 tussen partijen totstandgekomen lesovereenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verzorgen van een lespakket. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik heb een pakket gekocht bij de ondernemer: 20 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Optisch is niet aan de lens waar te nemen, dus er is geen sprake van een productiefout. De consument heeft geen tegenbewijs geleverd. De oorzaak van de breuk ligt bij onzorgvuldig gebruik door consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op ultimo 2016/begin 2017 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer één paar nachtlenzen heeft geleverd aan de consument (ten behoeve van diens dochter) voor een totaalprijs van € 360,– (te betalen in twaalf termijnen van € 30,–), inclusief lenzenvloeistof. De consument heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 27 februari 2018
  • Optiek

Klager teleurgesteld in verwachting omtrent paascruis en verrassingshut. Volgens commissie zijn hieromtrent geen verwachtingen door de ondernemer gewekt. Klacht ongegrond.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 april 2017  met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een bootreis voor 2 personen naar Duitsland met verblijf op en cruiseboot op basis van vol pension, voor de periode van 13 april t/m 23 april […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 27 februari 2018
  • Reizen

Er is geen inschattingsfout gemaakt door een acute crisisopname in eerste instantie niet noodzakelijk te achten. De zorgaanbieder heeft voldoende heeft geprobeerd om overeenstemming te krijgen met klaagster over het behandeldoel. Ook heeft de zorgaanbieder op alle mogelijke manieren geprobeerd om klaagster te motiveren

In het geschil tussen [Klaagster], wonende te [plaats] en Stichting Arkin. Behandeling van het geschil De klacht is namens klaagster ingediend door haar zus [naam]. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het […]

Opslaan als PDF Lees verder

Niet-ontvankelijk. Klacht is niet binnen 12 maanden na afhandeling van de klacht door het ziekenhuis bij de geschillencommissie ingediend.

In het geschil tussen [Cliënt], wonende te [plaats] en Stichting Zuyderland Medisch Centrum, gevestigd te Sittard. Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Ziekenhuizen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De cliënt heeft op 13 september 2017 de commissie verzocht onderhavig geschil in […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 37 38 39 40 41 … 47