Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft bij de ondernemer een private leaseovereenkomst gesloten. De consument klaagt erover dat de afleverdatum steeds verder op is geschoven. Als de consument dit had geweten had hij niet gekozen voor een dure voorloopauto, maar had hij een goedkoper alternatief gezocht. De consument is van mening dat de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen een consument en een onderneming betreffende de huur van een chalet. De consument is betrokken geraakt bij een handgemeen op het parkeerterrein van de ondernemer. De ondernemer heeft op grond daarvan een officiële waarschuwing gegeven aan de consument. Bij een tweede waarschuwing is […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Op het recreatiepark van de ondernemer mag een stacaravan alleen met behoud van standplaats worden verkocht als de taxatiewaarde hoger dan een bepaald bedrag is. De hoogte van de vereiste taxatiewaarde is door de ondernemer aanmerkelijk verhoogd. Op basis daarvan heeft de ondernemer bepaald dat de stacaravan van de consument […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Partijen hebben een geschil over de door de ondernemer doorgevoerde verhoging van de tarieven voor elektra en gas. De verhoging van de tarieven zijn naar het oordeel van de commissie zo hoog dat evident is dat in strijd met de overeenkomst is gehandeld. De klacht tegen de ondernemer is dan […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de eenzijdige opzegging van de overeenkomst voor buitenschoolse opvang (NSO) door de ondernemer voor de kinderen van de consument per 1 januari 2024. Gebleken is dat de reden van opzegging voor de ondernemer vooral is gelegen in een verstoorde relatie met de consument. Voor de andere punten […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de eenzijdige opzegging van de opvangovereenkomst door de ondernemer op 6 november 2023 voor zoon van de consument per 1 november 2023. De ondernemer heeft de opvangovereenkomst opgezegd op grond van zwaarwegende reden. De reden voor de beëindiging van de overeenkomst is gelegen in het feit dat […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen een consument en een ondernemer. Het geschil betreft een vermist pakket. De consument heeft bij een afleverpunt een pakket afgeleverd. Dit pakket is volgens de consument niet bij het distributiecentrum gearriveerd of heeft het distributiecentrum niet verlaten. De consument stelt de ondernemer hiervoor […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen een ondernemer en een consument betreffende de verzending van een verzekerd pakket. Het verzonden pakket is niet heel aangekomen op het desbetreffende adres. De ondernemer weigert schadevergoeding te betalen, omdat het pakket onvoldoende verpakt was. De consument is van mening dat het pakket […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen een consument en een ondernemer betreffende de verzending van een pakket. De consument heeft via de ondernemer een pakket naar Iran opgestuurd. Dit pakket is zoekgeraakt. De consument heeft meerdere keren naar de ondernemer gebeld, maar kreeg telkens een ander verhaal over waar […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een overeenkomst tot levering van een pakket door ondernemer na verzending door consument. De consument heeft het pakket aanvullen verzekerd. Daarna is de ondernemer het pakket op enig moment kwijt geraakt. Hierop heeft de ondernemer een schadebedrag aan de consument uitgekeerd. De consument stelt zich op […]
Lees verder