Waar gaat de uitspraak over? Een vrouw diende een klacht in tegen Psycholoog Nederland B.V. omdat zij vooraf onvoldoende was geïnformeerd over de kosten van haar behandeling. Zij ging ervan uit dat haar zorgverzekering de behandeling grotendeels zou vergoeden. Na twee intakegesprekken ontving zij echter een factuur van € 761,50, die later door incassokosten opliep […]
Lees verder
Is de uitspraak gepubliceerd? Een vrouw diende een klacht in tegen Stichting ZorgSaam Zorggroep Zeeuws-Vlaanderen na een laserbehandeling tegen hyperpigmentatie op haar borst. Volgens haar kreeg zij na de behandeling een borstontsteking en bleef haar huid beschadigd met witte plekken. Zij stelde dat het apparaat te sterk was ingesteld en dat zij vooraf niet goed […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een vrouw diende een klacht in tegen ETZ nadat bij een longonderzoek een bronchoscoop was gebruikt die niet volgens het protocol was gereinigd. Na het onderzoek kreeg zij koorts en voelde zij zich erg ziek. Later hoorde zij dat het instrument niet goed was schoongemaakt, wat bij haar veel angst […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over de zorg die de vader van klaagster kreeg tijdens zijn verblijf bij de zorgaanbieder. Volgens klaagster werd zijn onbegrepen gedrag niet professioneel begeleid, kreeg hij zonder goede reden extra onrustmedicatie en werd zijn plasmedicatie gestopt zonder overleg. Ook vindt zij dat de zorgaanbieder heeft aangestuurd op […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een vrouw diende een klacht in tegen het Flevoziekenhuis omdat zij vond dat haar ernstige zenuwpijn niet serieus was genomen. Zij was vanuit Amsterdam UMC verwezen naar de afdeling orthopedie, nadat daar een cyste in haar knie was gevonden. Volgens haar wilde de orthopedisch chirurg niets voor haar doen, weigerde […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De moeder van klager is overleden. Volgens klager heeft de zorgaanbieder ten onrechte de diagnose gesteld dat de moeder terminaal was. Het gevolg van die diagnose was dat de moeder geen vocht meer kreeg toegediend. Volgens klager heeft de zorgaanbieder daarmee onzorgvuldig gehandeld. De commissie verklaart de klager niet-ontvankelijk in […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over de zorg die cliënte krijgt in het zorgcentrum. Volgens klager wordt cliënte vaak pas laat uit bed geholpen, wordt er ’s nachts niet altijd op de alarmknop gereageerd en worden afspraken, zoals het uitspuiten van haar oren, niet goed uitgevoerd. Ook vindt klager dat er slecht […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een vrouw diende een klacht in tegen Maastricht UMC+ over de manier waarop een arts met haar en haar echtgenoot had gesproken over een niet-reanimerenbeleid. Volgens haar kwam de arts onverwacht de kamer binnen en deelde zij op een zakelijke en kwetsende manier mee dat was besloten om haar echtgenoot […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De commissie verklaart een klacht over een gesteld verband tussen het onderbreken van toediening van antibiotica en de verslechtering van de medische toestand en het overlijden van de moeder van klager ongegrond en wijst de vordering tot schadevergoeding wegens het ontbreken van causaal verband af. De volledige uitspraak in het […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een patiënt diende een klacht in tegen st. Jans Gasthuis Weert omdat hij geen fysiotherapie kon krijgen bij een therapeut van het ziekenhuis, terwijl hij dacht dat dit wel mogelijk was. Volgens hem had het ziekenhuis onjuiste informatie gegeven over de voorwaarden voor behandeling en was een toegezegde interne verwijzing […]
Lees verder