2025

Klacht over medicatiedosering en afsprakenplanning ongegrond

Waar gaat de uitspraak over? Een patiënte diende een klacht in tegen het Radboud universitair medisch centrum over de manier waarop haar behandeling was verlopen. Zij gaf aan dat in haar medische correspondentie meerdere keren een verkeerde medicatiedosering was vermeld. Volgens haar was dit probleem ook na de interne klachtenprocedure nog niet volledig opgelost. Daarnaast […]

Opslaan als PDF Lees verder

Dubbel eigen risico bij operatie volgens regels toegepast

Waar gaat de uitspraak over? Een patiënt diende een klacht in tegen Alrijne Zorggroep omdat hij voor één behandeling twee keer eigen risico moest betalen. In 2024 had hij al €385 eigen risico betaald voor onderzoeken voorafgaand aan een operatie. De operatie zelf vond pas in februari 2025 plaats, waarna hij opnieuw €385 eigen risico […]

Opslaan als PDF Lees verder

Uitspraak over te late ziekenhuisopname en misgelopen behandeling na herseninfarct

Waar gaat de uitspraak over? De commissie verklaart een klacht voor zover die ziet op het door een tekortkoming van de zorgaanbieder te laat insturen van cliënt naar het ziekenhuis waardoor behandeling om de gevolgen van een herseninfarct te beperken, geen effect meer had, gegrond. De commissie wijst de vordering tot toekenning van immateriële schadevergoeding […]

Opslaan als PDF Lees verder

SEH-behandeling volgens commissie zorgvuldig verlopen

Waar gaat de uitspraak over? Een patiënte diende een klacht in tegen OLVG over haar behandeling op de Spoedeisende Hulp (SEH) op 21 januari 2025. Zij meldde zich daar na een val met pijn aan haar enkel en was bang dat zij trombose had, mede vanwege haar medische voorgeschiedenis. Volgens de patiënte werd zij niet […]

Opslaan als PDF Lees verder

Onderbeenamputatie volgens richtlijn uitgevoerd

Waar gaat de uitspraak over? Een patiënt diende een klacht in tegen Medisch Spectrum Twente over een onderbeenamputatie die bij hem was uitgevoerd vanwege een Charcot-voet. Volgens de patiënt was vooraf afgesproken dat de amputatie halverwege het onderbeen zou plaatsvinden. Na de operatie bleek de amputatie echter dichter bij de knie te zijn uitgevoerd, wat […]

Opslaan als PDF Lees verder

Onduidelijke communicatie over correctienota; klacht deels gegrond

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt dat de facturen en specificaties van de ondernemer niet duidelijk zijn en dat de correctienota’s onjuiste of onbegrijpelijke verbruikscijfers bevatten. Ook vindt zij dat de ondernemer wijzigingen in de salderingsmethode niet helder heeft uitgelegd. Tijdens de zitting geeft de consument aan dat de financiële kant inmiddels klopt, […]

Opslaan als PDF Lees verder