In het geschil tussen Klaagster en Stichting Carintreggeland Groep, gevestigd te Hengelo (verder te noemen: de zorgaanbieder) Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de zorgverlening aan de partner van klaagster, [cliënt] , en het zoekraken van de zegelring van [cliënt]. Naar aanleiding hiervan, wat betreft de kwaliteit van zorg, beklaagt klaagster […]
Lees verder
In het geschil tussen Cliënte en Stichting Sevagram, gevestigd te Heerlen (verder te noemen de zorginstelling) Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Verpleging Verzorging en Thuiszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Op 21 […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Als gevolg van problemen met het softwareprogramma van ondernemer, [naam softwareprogramma] kan de consument met ingang van 25 april 2016 geen betalingen meer verrichten voor geleverde energie. Een bedrag van € 29,63 is door de consument bij de commissie in depot gestort. De klacht is op 25 april 2016 bij de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 19 maart 2016 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een reis met eigen vervoer voor 6 personen naar Figline Valdarno in Italië met verblijf in een Mobile Home op basis van logies, voor de periode […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 juni 2016 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Corfu in Griekenland met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode van 20 juli t/m 27 […]
Lees verder
Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Uiterlijke Verzorging (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennis genomen van de overgelegde stukken. De commissie heeft een onderzoek laten doen door [naam deskundige], die daarvan schriftelijk rapport heeft uitgebracht. Het geschil is ter zitting […]
Lees verder
in het geschil tussen: Patiënt en Stichting GGZ Friesland, gevestigd te Leeuwarden (verder te noemen: de zorginstelling) Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is […]
Lees verder
De ondernemer heeft aan de oudercommissie advies gevraagd over een voorgenomen tariefswijziging. De oudercommissie was het niet eens met de hoogte van de door de ondernemer gehanteerde inflatiecorrectie. De ondernemer heeft een mate van vrijheid bij het bepalen van de tariefsverhoging, zolang deze binnen redelijke grenzen blijft. De verhoging is voldoende onderbouwd en de ondernemer […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil De consument heeft de opvang door een gastouder opgezegd. Daarna wilde zij in de maand opzegtermijn nog één keer gebruik maken van de opvang. Dit is niet gelukt omdat de gastouder de deur niet open deed, waarna het een en ander is geëscaleerd. Het gastouderbureau heeft haar bemiddelende rol in de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil De ondernemer beëindigde de kinderopvang vanwege een langdurende betalingsachterstand. Doordat ouders in scheiding liggen is onduidelijkheid ontstaan over wie nu wat gaat betalen. Volgens de wet zijn beide ouders hoofdelijk aansprakelijk voor de opvangkosten en moeten zij zelf onderling zorgen voor de verrekening. De ondernemer mocht de opvang beëindigen volgens de […]
Lees verder