SGC

Verwarrende communicatie leidt tot opzegging per direct

Onderwerp van het geschil Enkele dagen nadat een kind op de opvang ziek is geworden en naar de eerste hulp moest, willen de ouders het kind weer naar de opvang brengen. Er is telefonisch en via whatsapp contact dat tot verwarring leidt, waarna de ouders de opvang direct opzeggen. De ondernemer had beter moeten communiceren […]

Opslaan als PDF Lees verder

Patiënt klaagde niet bij zorgaanbieder binnen vijf jaar nadat schade bekend is geworden. De klacht is verjaard en kan niet worden behandeld.

In het geschil tussen Patiënte en Stichting Medisch Centrum Haaglanden en Bronovo-Nebo, gevestigd te Den Haag (verder te noemen de zorginstelling). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Zorginstellingen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reisorganisator ook verantwoordelijk voor bagageafhandeling. Reisorganisator maakt bij uitvoering overeenkomst gebruik van hulppersonen, waarvoor hij verantwoordelijk is.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 maart 2016 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een hotel voor 2 personen te Hurghada in Egypte op basis van all inclusive, voor de periode van 11 maart 2016 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Commissie oordeelt tot vergoeding van 50% van het totale lekverlies water, nu consument in redelijkheid de oorzaak van de lekkage niet heeft kunnen vinden. Uiteindelijk is het lek na aanzienlijk breekwerk gevonden.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op het feit dat de ondernemer weigert de zogenaamde lekreductieregeling op de situatie toe te passen. Dit betreft de jaarafrekening 2014 en 2015. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Door middel van de jaarafrekening van 28 juli 2015 heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 27 mei 2017
  • Water

Bij waterschade geen reacht op de vervangingskosten van de vloer. Rekening dient te worden gehouden met afschrijvingen. Indien een restwaarde is van 20% dan heeft consument recht op vergoeding van 20% van de nieuw aan te schaffen identieke vloer.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op schade als gevolg van een lekkage in de meterkast. Daardoor is het appartement van de consument onder water komen te staan met schade aan de vloer als gevolg. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De lekkage heeft plaatsgevonden […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 27 mei 2017
  • Water

Benzineverbruik is gemeten onder strikte en gestandaardiseerde condities. Normverbruik is niet representatief voor het brandstofverbruik in de dagelijkse praktijk.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 april 2013 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [automerk] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 25.832,99. De levering vond plaats op of omstreeks 18 april 2013. De consument heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder

Blijkens de akte verdeling en levering komen de notariële kosten wegens verdeling en levering van het registergoed voor rekening van verkrijger. Gelet op deze bepaling had de notaris de notariële kosten, ook niet voor de helft, niet voor rekening van de cliënte mogen brengen.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het handelen van de notaris, meer specifiek het verrekenen van declaraties. De cliënte heeft een bedrag van € 1.085,76 onbetaald gelaten en dit bedrag bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de cliënte Voor het standpunt van de cliënte verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In […]

Opslaan als PDF Lees verder

Notaris stelde ongevraagd een geheel nieuw testament op, terwijl slechts een wijziging in het bestaande testament was gevraagd. Notaris is te ver doorgeschoten in zijn zorgplicht. Client hoeft de notaris de door hem in rekening gebrachte kosten wegens extra werkzaamheden niet te vergoeden.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het handelen van de notaris en de hoogte van de declaratie. De cliënt heeft een bedrag van € 1.334,27 onbetaald gelaten en dit bedrag bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de cliënte Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In […]

Opslaan als PDF Lees verder

“Kosten koper” betekent niet dat alle werkzaamheden die door de notaris moeten worden verricht per definitie voor rekening komen van de koper komen. Informatie- en zorgplicht notaris. Informatie- en onderzoeksplicht van partijen.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de declaratie van de notaris en de dienstverlening van de notaris, alsmede een vergoeding van schade. De cliënt heeft een bedrag van € 2.335,91 onbetaald gelaten en dit bedrag bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie […]

Opslaan als PDF Lees verder

De zorginstelling heeft voldoende toezicht gehouden op het behandeltraject en vindt dat behandelaar niet onzorgvuldig gehandeld heeft

In het geschil tussen Cliënt en Parnassia Groep B.V. (verder te noemen: de zorginstelling). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is ter zitting behandeld op 5 […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 530 531 532 533 534 … 861