SGC

Informatie boekingskantoor over mogelijke wijziging vluchttijden voldoende.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in september 2003 via het boekingskantoor tot stand gekomen reservering van een aantal vluchten ten behoeve van een reis voor twee personen, in de periode van 18 oktober 2003 tot en met 30 juni 2004, voor de som van € 2.634,61 totaal, waaronder een vlucht op 29 juni 2004 van Quito (Ecuador) naar […]

Opslaan als PDF Lees verder

Wijziging gegarandeerde vluchttijden voor risico reisorganisator.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 januari 2003via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Malaga in Spanje met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode van 21 augustus 2003 tot […]

Opslaan als PDF Lees verder

Informatie door reisbureau over vervoer meereizende honden onvolledig, maar klager heeft ook eigen onderzoeksplicht.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 september 2004 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een bungalow voor twee personen te Amoudara op Kreta op basis van logies met ontbijt, voor de periode van 10 oktober t/m 18 oktober 2004 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vliegtuigstoel met extra beenruimte onvoorwaardelijk toegezegd: essentie. Extra beenruimte wel gekregen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 april 2001 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Giardini – Naxos in Italië met verblijf in een appartement op basis van logies voor de periode […]

Opslaan als PDF Lees verder

Regulier buikgriepvirus. Geen informatieplicht met betrekking tot een dergelijk algemeen voorkomend virus.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 augustus 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich heeft verplicht tot het leveren van een verblijf in [naam hotel] te Kaprun in Oostenrijk op basis van halfpension, voor de periode van 15 tot en met 22 februari 2003 voor de som van € 1.160,50. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Het boekingskantoor had specifieke informatie uit de Toeristiek met de klager moeten bespreken.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 december 1999 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Tenerife, Spanje met verblijf in een appartement op basis van logies voor de periode 29 mei 2000 t/m 19 juni 2000 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Groep binnen groep (verstandelijk gehandicapten).

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 juni 2004via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een bus(rond)reis voor 1 persoon naar verschillende plaatsen in Noorwegen met verblijf in verschillende hotels op basis van halfpension, voor de periode van 12 juli 2004 tot en met […]

Opslaan als PDF Lees verder

Boekingskantoor moet “up to date” informatie verstrekken over benodigde reisdocumenten naar VS.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 31 januari 2005 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vijf personen naar Orlando in de Verenigde Staten met verblijf in een hotel op basis van logies en met autohuur, voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Boekingskantoor heeft voldoende informatie verstrekt over bezichtiging walvissen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 mei 2003via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een reis voor 1 persoon naar Reykjavik in IJsland met verblijf in een hotel op basis van logies en ontbijt, voor de periode van 11 juni t/m 25 juni 2003 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Onjuiste informatie over openbare leven tijdens kerstdagen in Budapest.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 november 2001via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 3 personen naar Budapest in Hongarije met verblijf in [naam hotel] op basis van logies met ontbijt voor de periode van 24 tot en […]

Opslaan als PDF Lees verder