SGC

Wateroverlast in Tsjechië. Reisorganisator heeft informatieplicht over bereikbaarheid accommodatie.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 mei 2002 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van verblijf in verschillende hotels/pensions voor twee personen in Tsjechië op basis van volpension, voor de periode van 4 september t/m 16 september 2002 voor de som van € 869,– in totaal.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Informatie boekingskantoor over mogelijke wijziging vluchttijden voldoende.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in september 2003 via het boekingskantoor tot stand gekomen reservering van een aantal vluchten ten behoeve van een reis voor twee personen, in de periode van 18 oktober 2003 tot en met 30 juni 2004, voor de som van € 2.634,61 totaal, waaronder een vlucht op 29 juni 2004 van Quito (Ecuador) naar […]

Opslaan als PDF Lees verder

Wijziging gegarandeerde vluchttijden voor risico reisorganisator.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 januari 2003via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Malaga in Spanje met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode van 21 augustus 2003 tot […]

Opslaan als PDF Lees verder

Informatie door reisbureau over vervoer meereizende honden onvolledig, maar klager heeft ook eigen onderzoeksplicht.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 september 2004 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een bungalow voor twee personen te Amoudara op Kreta op basis van logies met ontbijt, voor de periode van 10 oktober t/m 18 oktober 2004 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vliegtuigstoel met extra beenruimte onvoorwaardelijk toegezegd: essentie. Extra beenruimte wel gekregen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 april 2001 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Giardini – Naxos in Italië met verblijf in een appartement op basis van logies voor de periode […]

Opslaan als PDF Lees verder

Regulier buikgriepvirus. Geen informatieplicht met betrekking tot een dergelijk algemeen voorkomend virus.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 augustus 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich heeft verplicht tot het leveren van een verblijf in [naam hotel] te Kaprun in Oostenrijk op basis van halfpension, voor de periode van 15 tot en met 22 februari 2003 voor de som van € 1.160,50. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Het boekingskantoor had specifieke informatie uit de Toeristiek met de klager moeten bespreken.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 december 1999 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Tenerife, Spanje met verblijf in een appartement op basis van logies voor de periode 29 mei 2000 t/m 19 juni 2000 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen ijsberen tijdens cruise. Gewekte verwachtingen door reisorganisator. Geen vergoeding.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 juni 2002 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Groenland en een cruise langs diverse locaties, voor twee personen, met verblijf op een schip op basis van volpension, voor de periode van 29 augustus tot en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Groepsreis, enige deelnemer.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 december 1999 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor één persoon naar Cuba met verblijf in diverse hotels op basis van volpension voor de periode 25 april 2000 t/m 3 mei 2000 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder