SGC

Bewijsrisico ten aanzien van causaal verband voor rekening van de ondernemer vanwege negeren opdracht vervanging onderdelen en niet beschikbaar stellen van nadien in geding zijnde onderdelen.

Onderwerp van het geschil    Het geschil vloeit voort uit een op 16 juli 2001 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden (met levering van de benodigde onderdelen) tegen de daarvoor uiteindelijk door de consument te betalen prijs van ƒ 2.035,13 minus de prijs van een brandstoffilter, […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer verantwoordelijk voor lange levertijd onderdeel.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een nieuwe auto. De levering heeft plaatsgevonden op 26 september 2008. De consument heeft op 23 februari 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer geeft garantie dat consument de auto ook elders mocht laten repareren. Consumet mocht daarop vertrouwen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 september 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte auto, [merk en type], d.e.t. mei 1999, kilometerstand 95.000, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 7.950,–. De levering vond plaats op of […]

Opslaan als PDF Lees verder

Prijsverlaging hoeft niet te worden doorberekend. Uitelg van artikel 3 en 4 van de BOVAG voorwaarden.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 juli 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een nieuwe auto, [merk en type], tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 20.836,– inclusief trekhaak en kosten rijklaar maken. De levering vond plaats […]

Opslaan als PDF Lees verder

Herstel van acuut gebrek binnen garantieperiode dient in principe aan de ondernemer te worden aangeboden. Het feit dat de consument elders woont en de auto via internet heeft gekocht maakt dit niet anders.

Onderwerp van het geschil   Dit betreft de vergoeding van de kosten van herstel van een – bij de ondernemer gekochte gebruikte – auto in verband met gebreken, die binnen de garantietermijn zijn gebleken doch elders zijn hersteld.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument, zoals mede verwoord ter zitting, luidt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Soepele hantering termijnen. Aanhangig maken klacht of indienen vragenformulier maatgevend voor driemaandentermijn?

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 oktober 2002 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte [merk en type] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 14.974,–. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 15 oktober 2002.   De consument heeft in […]

Opslaan als PDF Lees verder

Op de orderbevestiging was opgenomen dat de radio niet goed functioneert. Ondernemer dient de radio kosteloos te repareren.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 september 2009 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte auto, [merk en type], datum eerste toelating 21 januari 2003, kilometerstand 27.500, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.999,– inclusief BPM, BTW en kosten rijklaar […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument moet in beginsel binnen twee maanden na ontdekking gebrek klagen. Geen bijzondere omstandigheden die een langere klachttermijn rechtvaardigen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een na de aflevering door de ondernemer, opgelopen schade aan een [merk en type] van 1998.   De ondernemer heeft – blijkens de door de consument overgelegde factuur van 1 maart 2002 – in opdracht en voor rekening van de consument een reparatie verricht, waarbij tandriemen; distributieriem en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Beperking BOVAG garantie onder omstandigheden toegestaan (2)

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 21 augustus 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte Opel Zafira 1.8 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 12.300,–. De levering heeft op 31 augustus 2006 plaatsgevonden.   De […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 640 641 642 643 644 … 861