SGC

Regiewerk: melding bij meer dan 10% kostenoverschrijding geldt alleen bij vaste aanneemsom.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 mei 2007 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 36.181,58.   De oplevering van het werk vond plaats op of omstreeks 5 oktober 2007.   De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Karakter familiecamping is veranderd door het verhuren van een groot deel van de woningen aan buitenlandse werknemers

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de staat waarin de door de consument gehuurde bungalow verkeerde en het feit dat een aanzienlijk deel van de vakantiebungalows werd bewoond door werknemers.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument huurde een bungalow op het […]

Opslaan als PDF Lees verder

Recron-voorwaarden zijn niet van toepassing op een overeenkomst van erfpacht, dus ook niet uit de uit deze overeenkomst voortkomende levering van gas en electra.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de hoogte van de door de ondernemer aan de consument in rekening gebrachte kosten voor het gebruik van gas, water en elektriciteit op de camping van de ondernemer, op welke camping de consument een recreatiewoning in gebruik heeft.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Niet de recron-voorwaarden voor seizoensplaatsen zijn van toepassing, maar de recron-voorwaarden vaste plaatsen.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft opzegging van de standplaats door de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument huurde sinds 1983 een vaste plaats bij de ondernemer. Op 30 juli 2007 heeft de ondernemer de overeenkomst opgezegd per 1 november 2008. De consument werd […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer heeft geen recht op incassokosten; consument heeft terecht betaling opgeschort.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 januari 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van schilder- en behangwerk in de woonkamer van de consument tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.329,–. Het werk is opgeleverd op 4 februari 2011.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verminderd recreatiegenot tengevolge van vermindering van de kwaliteit van verblijfsrecreatie

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft schadevergoeding in verband met de sluiting van een deel van de camping en opheffing van de faciliteiten in verband met herstructurering.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument huurde tot 1 januari 2009 een standplaats bij de ondernemer. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Het staat de ondernemer vrij al dan niet een nieuwe seizoensovereenkomst met consument aan te gaan; verkeerde verwachtingen hieromtrent bij consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de niet-verlenging van een seizoenovereenkomst.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument huurde gedurende 10 jaar een seizoenplaats bij de ondernemer. In 2007 deed zich een incident voor dat voor de ondernemer aanleiding was de overeenkomst tussentijds […]

Opslaan als PDF Lees verder

Van vermeende onvriendelijke bejegening door de ondernemer is de commissie niet gebleken. Als er al sprake zou zijn van gederfd vakantiegenot dan heeft de consument daar zelf aandeel in gehad.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de zeer klant onvriendelijke en vijandige bejegening van de groep door de ondernemer tijdens het verblijf in het weekeinde 1/3 juni 2012.   De consument heeft op 9 juni 2012 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Meerwerk mag zonder overeenstemming niet meer dan 10% van overeengekomen prijs bedragen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 19 maart 2007 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen schilderwerkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.221,77. De overeenkomst is in etappes uitgevoerd tussen 2 oktober 2007 en 6 mei 2008.   De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Overschrijding klachttermijn bij de ondernemer in overwegende mate te wijten aan de gebrekkige informatie van de zijde van de ondernemer

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer aan de consument in rekening gebrachte meerdere kosten boven hetgeen in de boeking is berekend.   Standpunt van de consument   De vakantiewoning is via internet geboekt en betaald. Bij aankomst bij de receptie werd geëist dat een bedrag van € 57,50 zou worden bijbetaald. […]

Opslaan als PDF Lees verder