Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft in 1995 van de ondernemer een stacaravan gekocht en is toen tevens een huurovereenkomst voor een caravanstandplaats aangegaan. In het najaar van 2007 is er door de ondernemer aan de gasten een gastoegang ter beschikking gesteld en […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de oplevering van de door de consument opgedragen bouw van een vakantiewoning en de betaling van een energierekening. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft in mei 2009 een overeenkomst getekend met betrekking tot de bouw […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 juli 2008 met het boekingskantoor tot stand gekomen overeenkomst tot dienstverlening bestaande in de verkoop van twee plaatsbewijzen voor een concert in Londen op 24 augustus 2008 voor de prijs van € 505,–. Standpunt van klager Het standpunt van klager luidt in hoofdzaak als volgt. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 augustus 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden, in hoofdzaak bestaande uit schilderwerk tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.320,–. De werkzaamheden zijn verricht op of omstreeks oktober 2009. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de extra in rekening gebrachte uren voor het schoonmaken, namelijk 9 uren, in totaal € 360,– alsmede het in rekening gebrachte bedrag voor de schade aan vier stoelen, in totaal een schadebedrag van € 180,–. De consument heeft een bedrag van € 429,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de aanleg van een gasleiding op het terrein van de ondernemer en de aansluiting daarop van het chalet van de consument. De consument heeft in november 2010 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 maart met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een busreis voor drie personen naar Lloret de Mar in Spanje met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode van 18 augustus 2008 t/m 27 augustus 2008 voor de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 april 2004 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden (schilderwerkzaamheden) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.560,07. De overeengekomen werkzaamheden vonden plaats op of omstreeks juli 2004 met enig nawerk in november 2004. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer ter zake van de verkoop van het kampeermiddel van de consument gevorderde overdrachtkosten. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument huurt een standplaats bij de ondernemer. In het voorjaar van 2008 wilde […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een gedurende de periode 30 april 2012 tot 4 mei 2012 gehuurd [type huisje], dat niet voldeed aan de beloftes, technisch niet in orde was, terwijl het park nog niet klaar was. Het verblijf vond plaats op [naam vakantiepark]. De consument heeft op 4 mei 2012 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. […]
Lees verder