Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tot levering van een update door de ondernemer op de telefoon van consument. Na het voldoen van de update kon de telefoon van de consument geen verbinding meer maken met wifi-netwerken. Hierdoor is er zoveel data door de ondernemer verbruikt, bij het doen van […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tot levering van een tv tussen de consument en ondernemer. Na installatie van de tv zaten er strepen in het beeldscherm van de tv. De consument heeft dit aan de ondernemer gemeld. Deze heeft geconstateerd dat de consument de tv op de juiste manier […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil vloeit voort uit een met de ondernemer tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot levering van een zwarte stereoversterker met luidsprekerkabel voor de som van € 1.319,20. De consument heeft de klacht eerst voorgelegd aan de ondernemer. Maanden na de bestelling is er diverse […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument huurt een energieopwekkingsinstallatie van de ondernemer en klaagt over storingen in de warmtelevering. Ze vraagt om reparatie, overlegging van een storingsregistratie, en compensatie. De ondernemer stelt dat de consument slechts een installatie huurt die voldoet aan de overeenkomst. Eventuele gebreken liggen in de binneninstallatie, waarvoor de gebouweigenaar verantwoordelijk […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over een klacht van cliënt die al vier maanden met gewrichtsklachten kampte in beide handen en krachtverlies. Indien een vermoeden bestaat voor reumatische artritis is er geen indicatie voor een aanvullend onderzoek en dient een verwijzing naar de reumatoloog te volgen (zie de NHG – Nederlands Huisartsen […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een consument liet zijn spouwmuur isoleren door een ondernemer, waarna vochtplekken in de woning ontstonden. Onderzoek wees uit dat de schade werd veroorzaakt door een gebrek aan een beschermende impregneerlaag, die de ondernemer had moeten overwegen. De ondernemer voerde alsnog een hydrofobeerbehandeling uit en bracht hiervoor € 1.150,– in rekening, […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De echtgenote van klager overleed kort na een opname in het ziekenhuis. Klager stelt dat de behandelend arts een aanwijzing voor tumorrecidief op een CT-scan niet tijdig heeft herkend of gedeeld. Hierdoor zou zijn echtgenote geen passende behandeling hebben gekregen en ernstig hebben geleden. Pas op 26 juni 2023 werd […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak huurde de consument een voertuig bij de ondernemer en ontstond er discussie over schade die na inlevering werd vastgesteld. De consument betwistte dat zij de schade had veroorzaakt en stelde dat deze al bij aanvang van de huur aanwezig kon zijn. Volgens haar betrof het slechts lichte […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen een consument en ondernemer betreffende de koop van een telefoon. De consument stelt zich op het standpunt dat hij een al beschadigde iPhone 14 Pro heeft ontvangen. De consument constateerde na enkele maanden namelijk dat het opladen van de telefoon met een kabel […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het onderwerp van de uitspraak is een overeenkomst tot dienstverlening tussen cliënt en advocaat, en eventuele schade die hieruit is voortgekomen. Cliënt zat in een arbeidsgeschil met zijn werkgever na een verkeersongeval onder werktijd. De werkgever heeft hierop drie maanden aan loon ingehouden. Volgens de cliënt heeft de advocaat de […]
Lees verder