Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vraag welke gemeente (financieel) verantwoordelijk is voor de zorg aan de jeugdige. De gemeente [naam] (indiener) en de gemeente [verweerder] (verweerder) verschillen van mening over het toepassen van het woonplaatsbeginsel in een tweetal zaken. Van de commissie verlangen zij hierover uitleg. Hoewel hier niet zozeer sprake […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen een consument en een ondernemer. De achterbumper van de door de consument gekochte auto is losgeraakt, wat schade heeft veroorzaakt. De consument wil deze schade vergoed krijgen. De ondernemer weet niet hoe de schade is ontstaan, maar betwist dat de oorzaak daarvan aan […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak gaat het om een overeenkomst tot het leveren van energie door de ondernemer aan de consument. Volgens de consument is bij een afrekening van de energiekosten teveel aan hem in rekening gebracht. Dit feit is door de ondernemer noch voorafgaand aan, noch ter zitting tegengesproken. Nu het […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument is met de ondernemer een energieleveringsovereenkomst aangegaan. Deze is door de consument en een tussenpersoon van de ondernemer gesloten. De consument betoogt dat dit is gebeurd onder een valste voorstelling van zaken die aan de ondernemer kan worden toegerekend. Hiertegen heeft de ondernemer geen verweer gevoerd, waardoor de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt meldde zich bij de zorgaanbieder voor een plaatsing in het justitieel kader. Na 2,5 maand bleek dat de cliënt niet op justitiële titel, maar op grond van een Wmo-indicatie bij de zorgaanbieder was geplaatst. Hierdoor heeft hij extra kosten moeten maken. De cliënt verwijt de zorgaanbieder hem onvoldoende […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt klaagt dat hij onheus is bejegend door het ambulancepersoneel en onterecht is beschuldigd van agressief gedrag. De zorgaanbieder heeft gezegd dat het ambulancepersoneel het gedrag van de cliënt als agressief heeft ervaren. De lezingen van partijen over de gebeurtenis lopen uiteen. Daarom kan de commissie niet vaststellen wat […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt diende een klacht in tegen Stichting Arkin over de zorg die zij ontving onder een zorgmachtiging. De zorgaanbieder betwistte de bevoegdheid van de geschillencommissie, omdat de klacht betrekking had op zorg verleend onder de Wet verplichte ggz (Wvggz). De commissie oordeelde dat klachten over verplichte zorg onder de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vraag of de ondernemer gerechtigd was de plaatsingsovereenkomsten voor de opvang van twee kinderen van de consument eenzijdig te beëindigen per 1 september 2024. Consument stelt dat er geen onveilige situatie of bedreiging is, omdat zij slechts haar zorgen heeft geuit over een overplaatsing, gezamenlijk met […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vraag of de cliënt ontvankelijk is in haar klacht. De cliënt voelt zich namelijk onvoldoende gehoord door de zorgaanbieder, waardoor conclusies worden getrokken en diagnoses worden gesteld die niet juist zijn. Afspraken die met de cliënt zijn gemaakt, worden niet nageleefd. Ook is sprake van wantoestanden […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een geschil over een overeenkomst tot levering van een hoekbank tussen ondernemer en consument. Bij aankoop van de bank heeft zij specifiek enkele kwaliteiten genoemd die zij belangrijk vindt in de bank. Al snel ervaarde de consument zichtbare klachten door de bank. Hierop heeft de ondernemer een […]
Lees verder