SGC

Tijdens schriftelijke procedure voldoet ondernemer vordering consument. Deze gaat door voor vergoeding klachtengeld.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in 1997 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en installeren van een centrale verwarmingsinstallatie, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 13.955,–. Deze overeenkomst is in november 1997 uitgevoerd.   Standpunt van de consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Wel advertentiekosten verschuldigd maar geen intrekkingskosten nu de overeenkomst daarin niet voorziet.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de door de ondernemer in opdracht van de consument geleverde diensten in het kader van de overeenkomst tot bemiddeling bij verkoop van een woning en de in rekening gebracht intrekkingskosten.   Door de consument is een bedrag van € 1.655,29 in depot gestort bij de commissie. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Onjuiste veronderstelling dat door ondertekening van werkbonnen door de consument het klachtrecht wordt verspeeld.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 juni 2001 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het herstellen van lekkage onder de keukenvloer alsmede het aanpassen van de riolering. De ondernemer heeft daarvoor in rekening gebracht € 2.634,25 (f 5.805,12) te vermeerderen met buitengerechtelijke incassokosten. De overeenkomst is uitgevoerd in […]

Opslaan als PDF Lees verder

Forfaitaire vergoeding is consument niet verschuldigd: het niet willen verlagen van de vraagprijs betekent niet dat de opdracht is ingetrokken.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening in het kader van de bemiddelingsovereenkomst tussen partijen. De consument wenst voortzetting of beëindiging zonder kosten.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   In eerste instantie heeft de ondernemer zich aan het lijntje laten […]

Opslaan als PDF Lees verder

Mislukken subsidieaanvraag niet voor rekening ondernemer. Ondernemer heeft hier inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 april 2000 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het vervangen van loden drinkwaterleidingen in de kruipruimte tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 719,81 (ƒ 1.586,25) inclusief BTW. De overeenkomst is uitgevoerd in midden mei 2000.   De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Wil van consument om van overeenkomst af te wijken, maar zij heeft die wil niet kenbaar gemaakt. Vertrouwen bij makelaar gewekt dat diens aanbod is aanvaard.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van de ondernemer in het kader van overeenkomst tot bemiddeling bij verkoop van een woning en de gevolgen van de intrekking van de opdracht.   Door de consument is een bedrag van € 650,– bij de commissie in depot gestort.   Standpunt van de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Aankoopmakelaar had consument op gebreken moeten attenderen.

Onderwerp van het geschil Op 31 mei 2010 is tussen partijen tot stand gekomen de Opdracht tot bemiddeling betreffende de verkoop van de woning van de consument. Deze opdracht is ingetrokken. De ondernemer heeft aan de consument een factuur d.d. 15 september 2010 terzake van intrekkingskosten voor € 1.000,– plus de BTW van € 190,–.   Op 18 juni 2010 is tussen partijen tot […]

Opslaan als PDF Lees verder

Woning toebedeeld aan consument. Courtage verschuldigd.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de door de ondernemer in opdracht van de consument geleverde diensten in het kader van de overeenkomst tot bemiddeling bij verkoop van een woning en de in rekening gebrachte intrekkingskosten.   Door de consument is een bedrag van € 2.500,– in depot gestort bij de commissie. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Uit gedragingen van beide partijen kan worden afgeleid dat er een nieuwe overeenkomst tot stand is gekomen.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of courtage verschuldigd is.   De consument heeft een bedrag van € 6.946,03 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   De consument heeft in augustus 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 783 784 785 786 787 … 861