SGC

De verhuiskosten moet gebaseerd zijn op een tarievenregeling die overeenkomstig de algemene voorwaarden van de ondernemer is gepubliceerd. Publicatie staat niet vast; geen rechtsgeldige werking .

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het in rekening brengen van verhuiskosten door de ondernemer aan de consument.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak.   De consument maakt bezwaar tegen het feit dat aan hem een bedrag van ƒ 77,35 aan in rekening is gebracht ter […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vaststellen functioneren meter; meterijking op kosten van ongelijk; door ondernemer zelf of door een onafhankelijk gecertificeerd ijkinstituut

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de door de consument ontvangen nota’s voor de levering van elektriciteit, die naar het oordeel van de consument te hoog zijn.   De consument heeft op 24 oktober 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Limitering aansprakelijkheid AV niet van toepassing op consument; afname gas uitsluitend voor huishoudelijke doeleinden

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft aanvankelijk de jaarnota van de ondernemer over 2002 (van 16 november 2002) en de gasafsluiting van de consument per 15 juli 2008 door de ondernemer.   Via bemiddeling door de [naam onafhankelijke stichting voor juridische dienstverlening] heeft de ondernemer aangegeven dat hij ermee instemt dat de zaak […]

Opslaan als PDF Lees verder

Voormalig studentenhuis; consument nog steeds contractspartij; ondernemer heeft nagelaten eerder concreet tot actie over te gaan; hoofdvordering door beiden gedragen.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening over het jaar 2006/2007 terzake de levering van elektriciteit en gas (over de periode vanaf 16 april 2006 tot 7 mei 2007) ten bedrage van in totaal € 4.588,26. De consument heeft een bedrag van € 4.588,26 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Disfunctionerende elektriciteitsmeter; zowel de consument als de ondernemer kunnen een ijking laten uitvoeren, op kosten van ongelijk

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft het verzoek van de consument dat de ondernemer zorg draagt voor een onafhankelijke ijking van de elektriciteitsmeter, alsmede het verzoek aan de ondernemer om meer duidelijkheid en transparantie te verstrekken over de periodieke controle van elektriciteitsmeters.   De consument heeft de klacht op 15 april 2011 (voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verantwoordelijkheid voor de registratie en verrekening watergebruik; VvE dichter bij het leidingensysteem binnen het gebouw dan de ondernemer

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de door de ondernemer aan de VvE gezonden nota’s voor de levering van drinkwater.   De VvE heeft op 4 januari 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de VvE   Het standpunt van de VvE luidt in hoofdzaak als volgt.   De ondernemer […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schikking ter zitting dient ondernemer behandelingskosten te voldoen – 1

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft jaarafrekeningen.   De consument heeft de klacht in februari 2011 aan de ondernemer voorgelegd.   Standpunt van de consument   De consument stelt in hoofdzaak -voor zover nog van belang, zie hierna- het volgende.   De ondernemer heeft de consument gemeld dat een eerdere verwarring over betalingen […]

Opslaan als PDF Lees verder

Batterij van warmtemeter defect; verbruik nauwelijks geregistreerd

Onderwerp van het geschil   Het geschil heeft betrekking op een correctienota van de ondernemer van 6 mei 2008 terzake de levering van stadsverwarming voor een totaalbedrag van € 721,05.   De consument heeft op 6 juni 2008 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument […]

Opslaan als PDF Lees verder