Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een door de consument van de ondernemer ontvangen nota voor elektriciteit over de periode van 1 januari tot en met 31 december 2005. De consument heeft een bedrag van € 1.054,19 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 20 juni 2007 de klacht voorgelegd […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de beëindiging van de overeenkomst strekkende tot de levering van gas en elektriciteit. De consument heeft op 28 juli 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Het contract met de ondernemer is beëindigd door […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil ziet op de wijze van totstandkoming van de overeenkomst van 25 april 2012 tussen partijen, strekkende tot de aanschaf door de consument bij de ondernemer van een jaarabonnement ‘Onbeperkt fitness’ voor € 15,95 per maand, telkens vermeerderd met € 1,– in verband met betaling per maand. De […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een driemaal zonder toestemming van de consument uitgevoerde switch voor gas en elektriciteit. De consument heeft een bedrag van € 361,18 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft in november 2005 de eerste klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een gerezen probleem bij de switch van grijze naar groene stroom. De consument heeft bij brief d.d. 10 februari 2004 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. In december 2002 belde de ondernemer ons op […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de juistheid van de nota’s over de jaren 1998 tot 2001 en de rechtmatigheid van de in dat verband uitgevoerde afsluiting van energievoorziening. De consument heeft een bedrag van € 1.815,12 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op schade door stroomonderbreking. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. 1. Na werkzaamheden door de ondernemer waarbij twee maal de elektriciteitslevering langdurig onderbroken is geweest, was er diverse apparatuur defect (na de eerste onderbreking werkte alles nog […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft schade ten gevolge van de levering van elektriciteit. De consument heeft de klacht op 18 maart 2006 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Door piekstroom is het moederbord van de computer […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de juistheid van de meterstanden na constatering van een fout aan een relais van de meter. De consument heeft op 27 mei 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer aansprakelijk is voor de schade aan de betegeling van de toiletruimte als gevolg van de plaatsing van de nieuwe meter. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op dinsdag 1 november 2006 is […]
Lees verder