Bindend Advies

Ondernemer wijzigt opschortingsregeling lidmaatschap vanwege coronacrisis eenzijdig, maar dit is onterecht

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt dat de ondernemer de seniorenregeling van zijn sportabonnement eenzijdig wijzigt. Voorheen was namelijk de opschortingstermijn voor het lidmaatschap maximaal vier maanden per kalenderjaar en nu is dat nog maar één maand. De ondernemer geeft aan dat vanwege het coronavirus besloten is om een wijziging door te voeren […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zorgaanbieder is nalatig bij naar huis sturen van cliënt, klacht is ten dele gegrond

Waar gaat de uitspraak over De cliënt klaagt uitgebreid over de kwaliteit van de zorgverlening van de zorgaanbieder. De klachten gaan onder andere over het naar huis sturen met medicatie dat onvoldoende werkte, ernstige fouten die door het behandelteam op de HIC-afdeling zijn gemaakt, het onnodig lang opnemen van de cliënt, de opvang van de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Cliënt klaagt over advocaat voor niet wraken van raadsheer-commissaris

Waar gaat de uitspraak over De cliënt klaagt over de kwaliteit van de dienstverlening van de advocaat. De advocaat had de raadsheer-commissaris moeten wraken. Deze raadsheer-commissaris heeft zich tijdens de zitting misdragen door zich zeer vernederend en beledigend richting de cliënt uit te laten. Daarnaast had de advocaat moeten ingrijpen toen de raadsheer-commissaris bij het […]

Opslaan als PDF Lees verder

Cliënte en advocaat verschillen van mening over aanpak procedure, handelswijze advocaat niet onjuist

Waar gaat de uitspraak over De cliënte klaagt over de dienstverlening van de advocaat. De advocaat heeft haar bijgestaan om de woning uit de ontbonden huwelijksgoederengemeenschap toebedeeld te krijgen. De cliënte was het niet eens met de werkwijze van de advocaat.  Zij wil creditering en terugbetaling van de factuur en ook een vergoeding voor vervolgschade […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument stelt bedrag tegoed te hebben na onterechte switch tussen energieleveranciers

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt dat hij na beëindiging van de leveringsovereenkomst nog geld tegoed zou hebben van de ondernemer. De leveringsovereenkomst tussen partijen is beëindigd door een ‘onterechte switch’. Dit houdt in dat een ander dan de consument zich per ongeluk heeft aangemeld bij een andere leverancier met het huisnummer van […]

Opslaan als PDF Lees verder