Waar gaat de uitspraak over? De cliënte ontving forensische zorg op grond van een strafrechtelijke veroordeling. Zij beklaagt zich erover dat deze zorg ten onrechte is beëindigd door de zorgaanbieder, Stichting de Tussenvoorziening. De Geschillencommissie oordeelt dat de klacht buiten haar bevoegdheid valt. De commissie is enkel bevoegd om geschillen te behandelen die vallen onder […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De cliënte heeft bij Penders Voetzorg B.V. orthopedische schoenen laten maken die volgens haar niet passend zijn. Zij wil overstappen naar een andere zorgverlener, maar haar zorgverzekeraar stelt dat hiervoor eerst een uitspraak van de geschillencommissie nodig is. De kernvraag voor de commissie was of Penders Voetzorg als zorgaanbieder in […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil over een energieleveringsovereenkomst tussen consument en ondernemer. De consument is van mening dat hij met de ondernemer een ongeldig contract heeft gesloten. Hij stelt zich op het standpunt dat het contract voor zijn woonhuis is en niet voor zijn onderneming, dat wel zo op het […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een onbevoegdverklaring. Ter discussie staat of de geschillencommissie bevoegd is deze klacht te behandelen. De cliënt heeft een klacht over zorg die verleend is op grond van een door de rechtbank verleende zorgmachtiging. De commissie heeft zich onbevoegd verklaard tot behandeling van dit geschil. De commissie heeft […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt diende een klacht in tegen Stichting Arkin over de zorg die zij ontving onder een zorgmachtiging. De zorgaanbieder betwistte de bevoegdheid van de geschillencommissie, omdat de klacht betrekking had op zorg verleend onder de Wet verplichte ggz (Wvggz). De commissie oordeelde dat klachten over verplichte zorg onder de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een onbevoegdverklaring. Ter discussie staat of de geschillencommissie bevoegd is deze klacht te behandelen. De client heeft een klacht over zorg die is verleend op grond van een zorgmachtiging van de rechtbank. De commissie heeft zich onbevoegd verklaard tot behandeling van deze klacht. De commissie heeft op […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een vervoersovereenkomst tussen klager en ondernemer. Het geschil gaat over het niet teruggeven of vergoeden van een in de trein achtergelaten koffer. De klager heeft zijn koffer in de trein laten staan, maar de ondernemer weigert verantwoordelijkheid te nemen en heeft geen actie ondernomen om de koffer […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In deze uitspraak oordeelt de commissie of zij bevoegd is om in deze zaak te beslissen. Volgens de ondernemer is er namelijk geen overeenkomst gesloten voor het leggen van een gietvloer. Er is wel een offerte opgesteld door de ondernemer, maar deze heeft het project doorgezet naar een derde omdat […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een overeenkomst tot opdracht tussen een consument en makelaar. De makelaar regelde volgens de consument alles rond het door de consument gehuurde woning. Volgens de consument heeft de makelaar haar gas- en elektriciteitsvoorzieningen verkeerd doorgegeven. Hierdoor moet de consument 2500 euro aan elektriciteit en 3578 euro […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil heeft de commissie zich moeten buigen over de vraag of zij bevoegd is om een bindend advies te geven. Het geschil betreft een offerte en facturatie van werkzaamheden aan een rechtspersoon (besloten vennootschap) en niet aan een individuele consument persoonlijk. De commissie heeft vastgesteld dat de offerte […]
Lees verder