ontvankelijk

Beklaagde is van mening dat geen geschil kan voortvloeien uit een overeenkomst en dat het geschil niet juist aanhangig is gemaakt

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil tussen klager en beklaagde over de kwaliteit van de overeenkomst tot behartiging van de belangen van klager in een letselschadekwestie. De beklaagde is van mening dat de commissie niet bevoegd is nu de contractant van klager niet is ingeschreven in het NIVRE-register en de klacht […]

Opslaan als PDF Lees verder

Beslissing over de bevoegdheid van de commissie

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over de ontvankelijkheid van klager en over de bevoegdheid van de commissie om het geschil te behandelen. Klager is van mening dat de door beklaagde geboden rechtshulp dermate slecht was, dat beklaagde hierdoor in strijd met de NIVRE-gedragsregels heeft gehandeld. Het verweer van beklaagde slaagt niet en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Mentor heeft klager volmacht verleend; klager ontvankelijk in klacht

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een behandelovereenkomst tussen zorgaanbieder en cliënt. Klager wil namens zijn broer een klacht indienen bij de commissie. De klacht betreft het niet goed verzorgen van cliënt door zorgaanbieder. Zorgaanbieder stelt dat klager niet ontvankelijk is in zijn klacht, omdat de interne klachtprocedure niet gevolgd zou […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument deels ontvankelijk, deels niet-ontvankelijk

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een boot van de ondernemer. De consument heeft een aantal klachten over het geleverde. Uit de stukken en het verweer van de ondernemer is gebleken dat eerst door de commissie moet worden bepaald of de consument kan worden ontvangen in haar klachten. De commissie is van oordeel […]

Opslaan als PDF Lees verder

Betrokkene wordt aangemerkt als kleinverbruiker, betrokkene ontvankelijk in klacht

Waar gaat de uitspraak over? De betrokkene huurt een werkplaats voor zijn klus- en onderhoudsbedrijf. De vraag of de regeling prijsplafond energieverbruik van toepassing is op de betrokkene houdt partijen verdeeld. De vraag die de commissie moet beantwoorden – omwille van de ontvankelijkheid van de betrokkene – voordat de zaak inhoudelijk kan worden behandeld is […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ontvankelijkheid van klager in NIVRE Tuchtcommissie Geschil

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil ontstond doordat klaagster beweerde dat beklaagde, in verband met twee expertises met betrekking tot aanpassingen aan haar woning en de plaatsing van een badlift, in strijd handelde met de gedragsregels van NIVRE. Ze beweerde dat de expertises partijdig waren en in het voordeel van beklaagde werden uitgevoerd. Beklaagde […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klager kan redelijkerwijs geen verwijt worden gemaakt omtrent niet-naleving reglement; klager ontvankelijk

Waar gaat de uitspraak over? Op 18 januari 2022 is tussen klager en beklaagde een overeenkomst van opdracht tot stand gekomen met betrekking tot bemiddeling bij de verkoop van de woning van de ouders van klager. Op 4 maart 2022 is er een mondelinge overeenkomst en op 14 maart 2022 is vervolgens een (schriftelijke) koopoverkomst […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klager wordt door commissie ontvankelijk verklaard inzake tuchtklacht

Waar gaat de uitspraak over? Het betreft een voorbeslissing. De beklaagde heeft aangevoerd dat de klager niet ontvangen kan worden in de klacht in verband met een overschrijding van fatale termijnen. De commissie heeft de klager ontvankelijk verklaard, omdat er volgens de commissie – gelet op de wijziging in de klachtenprocedure – geen sprake van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Op deze zaak is een ander reglement van toepassing waardoor klager de klachttermijn niet heeft overschreden

Waar gaat de uitspraak over? In deze uitspraak wordt bepaald of de klager ontvankelijk is in haar klacht over de zorgplicht van de beklaagde in zijn hoedanigheid als makelaar. De beklaagde zou namelijk de verhuurde staat van de woning niet hebben gemeld op de verkoopbrochure, of de van kracht zijnde huurovereenkomsten ingezien. De beklaagde heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 3 4 5 6 7 … 10