Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 271-280 van de 1258 uitspraken
Correctienota energieverbruik terecht: klacht consument afgewezen
Commissie: Energie
Categorie: Jaarrekening
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
942690/1030701
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over een gecorrigeerde jaarnota van 12 november 2024, waarin volgens haar onjuiste meterstanden en een verkeerde verbruiksperiode waren verwerkt. De ondernemer stelde dat de consument ten onrechte een terugleverstand had opgegeven terwijl zij geen zonnepanelen had, waardoor de eerdere jaarnota moest worden gecorrigeerd. De Geschillencommissie Energie oordeelde […]
Correctienota na meterwissel terecht: klacht ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
551904/626286
Waar gaat de uitspraak over? De consument vond de correctie op zijn jaarnota te hoog en betwijfelde de juistheid van de meterstanden. De commissie oordeelt dat de meter correct werkte en dat de consument eerder te weinig had betaald. De ondernemer mocht het verbruik alsnog in rekening brengen. De klacht is ongegrond. De volledige uitspraak […]
Correctienota voor warmteverbruik terecht; klacht ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1309447/1317222
Waar gaat de uitspraak over? De consument kreeg in april 2025 een correctienota van € 1.700,- en vindt dat deze niet kan kloppen. Hij vraagt de commissie om zijn verbruik opnieuw te beoordelen. Uit de stukken blijkt dat de consument bij het begin van zijn warmtelevering in maart 2024 zelf geen beginstand van de warmtemeter […]
Correcties op basis van schattingen toegestaan; klacht ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1252296/1272591
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft jarenlang zelf verkeerde meterstanden doorgegeven, waardoor eerdere jaarafrekeningen onjuist waren. Nadat hij dit ontdekte, vroeg hij de ondernemer om alle afrekeningen vanaf het begin van het contract opnieuw te berekenen op basis van de juiste standen. De commissie oordeelt dat het verbruik over die lange periode niet […]
correcties op jaarnota’s zijn juist toegepast
Commissie: Energie
Categorie: Kosten
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
665886/782510
Waar gaat de uitspraak over? Op 23 februari 2024 is geconstateerd dat de slimme stroommeter van de consument vanaf de datum van meterplaatsing (2 juli 2015) foutief was geïnstalleerd. Er zijn correcties op de eerdere jaarnota’s aangebracht, maar de consument meent dat die niet correct zijn. De commissie acht de klacht ongegrond. Volledige uitspraak Behandeling […]
Creditnota gericht aan ondernemer; een te hoog in rekening gebracht capaciteitstarief door de netbeheerder is middels een interne creditnota aan ondernemer verrekend; ondernemer verantwoordelijk.
Commissie: Energie
Categorie: Tariefbepalingen
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
75072
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de netbeheerder gecorrigeerd capaciteitstarief voor elektriciteit, hetgeen aan de ondernemer middels een creditnota zou zijn verrekend zonder doorbetaling aan de consument. De consument heeft op 3 december 2012 de klacht bij de ondernemer aangekaart. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in […]
De aansprakelijkheid bij schommelingen in netspanning.
Commissie: Energie
Categorie: Algemene voorwaarden / Informatie
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
189020/ 191819
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de aansprakelijkheid bij schommelingen in netspanning. De consument stelt dat het stroomnet een te hoge spanning heeft en hierdoor soms boven de 253 Volt grens uitkomt. Het gevolg is dat de omvormer van de zonnepaneleninstallatie zichzelf uitschakelt. De consument vindt dat de ondernemer het stroomnet moet verlagen […]
De afleesbaarheid van meterstanden dient voldoende eenvoudig te zijn voor de consument
Commissie: Energie
Categorie: (non)conformiteit / (On) zorgvuldigheid
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
168945/175631
Waar gaat de uitspraak over? De consument kan de standen van de warmwatermeter niet anders aflezen dan door de kap van de afleverset te halen en op zijn kop af te lezen. De consument heeft dit aan de orde gesteld bij de ondernemer, maar die weigert er verandering aan te brengen. De ondernemer stelt dat […]
De afrekening van meterstanden uit het verleden zorgen voor een hogere eindnota
Commissie: Energie
Categorie: Eindafrekening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
252396/380873
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een geschil betreffende een energieleveringsovereenkomst tussen consument en ondernemer. Volgens de consument is de eindnota die hij van de ondernemer heeft gekregen te hoog. Hij is van mening dat het verbruik, gezien zijn woonsituatie, nooit zo hoog zou kunnen zijn geweest. Wat is de beslissing? Na […]
De bewijslast ligt in beginsel op de consument om het oorzakelijk verband tussen de stroomstoring en zijn schade aan te tonen
Commissie: Energie
Categorie: Ondeugdelijke levering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
29562
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft schade als gevolg van een stroomstoring op 3 februari 2009. De consument heeft op 16 februari 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 3 februari 2009 is als […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.