Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 301-310 van de 1321 uitspraken
De commissie oordeelt dat uit de brief van de Minister van 7 juli 2014 blijkt dat deleverancier van warmte voor de warmte-afleverset een vergoeding in rekening mag brengen.
Commissie: Energie
Categorie: Warmte
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
84407
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer vanaf 1 januari 2014 in rekening gebrachte kosten van de zogenaamde ‘warmte afleverset’. De consument heeft op 4 februari 2014 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Voor de stadsverwarming […]
De commissie verklaart zich onbevoegd om van de klacht kennis te nemen
Commissie: Energie
Categorie: Bevoegdheid
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring
Uitkomst: onbevoegd
Referentiecode:
23833/27767
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vraag of het bedrijf de opdracht van de klager binnen de wettelijke termijn heeft uitgevoerd. De klager stelt dat de commissie bevoegd is en dat hij ontvankelijk is in zijn klacht, terwijl het bedrijf betoogt dat alleen de Algemene Voorwaarden van toepassing zijn en dat geschillen […]
De consument heeft aannemelijk gemaakt dat hem in redelijkheid geen verwijt kan worden gemaakt voor de termijnoverschrijding.
Commissie: Energie
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
51116
Beoordeling van het geschil De consument stelt samengevat dat het geschil bestaat in een verschil van inzicht over de juistheid van een vordering inzake energielevering. De consument heeft persoonlijke redenen aangevoerd voor de termijnoverschrijding bij het voorleggen van het geschil. De ondernemer stelt dat de klacht wegens termijnoverschrijding niet kan worden behandeld. De […]
De consument heeft de overeenkomst op basis van onjuiste informatie van de ondernemer gesloten
Commissie: Energie
Categorie: Vernietiging overeenkomst
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
387366/432279
Waar gaat de uitspraak over? De consument is met de ondernemer voor drie jaar een energieleveringsovereenkomst aangegaan. Na bijna een half jaar heeft de consument de overeenkomst vernietigd omdat hij het verkoopgesprek misleidend en agressief vond. Hij dacht benaderd te zijn door een onafhankelijk platform die hem waarschuwde voor hogere tarieven bij zijn eerdere leverancier. […]
De consument heeft een energiecontract onder een onjuiste voorstelling afgesloten
Commissie: Energie
Categorie: Dwaling / Energie
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
252950/385188
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een overeenkomst tot het leveren van energie door de ondernemer aan de consument. Volgens de consument is hij de overeenkomst aangegaan onder een onjuiste voorstelling van zaken. Als hij deze wel had gekend, was hij de overeenkomst niet aangegaan. Deze valse voorstelling kan volgens hem aan […]
De consument heeft een te hoog bedrag aan voorschotten voor zijn energierekening betaald
Commissie: Energie
Categorie: Energie / voorschotten
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
229377/231564
Waar gaat de uitspraak over? Aan deze uitspraak ligt een energieleveringsovereenkomst tussen consument en ondernemer ten grondslag. Binnen deze overeenkomst zijn door de consument een aantal voorschotten aan de ondernemer betaald. De ondernemer is in een tussenadvies om een betalingsoverzicht te verstrekken aan de commissie. Hierom is gevraagd om duidelijkheid te verschaffen over het bedrag […]
De consument heeft haar vakantie Thailand afgebroken vanwege dreiging met afsluiting elektriciteit; ondernemer te kort is geschoten in adequate reacties naar de consument.
Commissie: Energie
Categorie: Afsluiting
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
95478
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de dreiging met afsluiting elektriciteit en de ten gevolge daarvan gemaakte kosten. De consument heeft op 28 februari 2015 de klacht bij de ondernemer aangekaart. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Hoewel de consument reeds 10 maanden klant was bij […]
De consument heeft niet aannemelijk gemaakt dat overeenkomst tijdig is geannuleerd
Commissie: Energie
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
34544
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een vordering van de ondernemer van € 4.979,45 wegens geleverde energie. De consument heeft op 1 juli 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer pretendeert op mij […]
De consument heeft teveel betaald bij afrekening
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
257182/363345
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak gaat het om een overeenkomst tot het leveren van energie door de ondernemer aan de consument. Volgens de consument is bij een afrekening van de energiekosten teveel aan hem in rekening gebracht. Dit feit is door de ondernemer noch voorafgaand aan, noch ter zitting tegengesproken. Nu het […]
De consument is een extra dag in rekening gebracht op zijn eindafrekening
Commissie: Energie
Categorie: Eindafrekening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
470262/637903
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil in deze uitspraak volgt op een geschil over een leveringsovereenkomst tussen consument en ondernemer. Na een periode van een jaar heeft de consument op 7 september 2023 zijn overeenkomst met de ondernemer tot het leveren van energie opgezegd. Op 8 september, de volgende dag, is de consument naar […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.