Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 301-310 van de 1258 uitspraken
De consument wil overstappen na valse beloftes over de hoogte van de tarieven
Commissie: Energie
Categorie: grondslag en/of hoogte tarief
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
243932/ 246695
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak is een tussenadvies in een geschil tussen ondernemer en consument over de levering van energie. De consument is door een vertegenwoordiger van de ondernemer benaderd om naar hem over te stappen. Op deze manier kon een verhoging van de tarieven worden vermeden. Deze informatie bleek onjuist, terwijl de […]
De door de ondernemer in rekening gebrachte kosten voor de afleverset worden door de commissie in de onderhavige kwestie niet redelijk en billijk bevonden.
Commissie: Energie
Categorie: Warmte
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
96442
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de hoogte van de in rekening gebrachte kosten voor de afleverset. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Bij mij en de andere huurders is twijfel gerezen over de hoogte van de doorberekening van kosten van de zogenoemde afleverset in de […]
De grondslag voor het in rekening brengen van netwerk- en meterkosten ligt in de aansluit- en transportovereenkomst en niet in de aanwezigheid van een aansluiting.
Commissie: Energie
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
79960
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kosten voor een gasaansluiting. De consument heeft de klacht op 15 juli 2013 voorgelegd aan de ondernemer. De consument heeft een bedrag van € 48,13 onbetaald gelaten en bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als […]
De hoogte van de tarieven zijn door de ondernemer niet voldoende onderbouwd
Commissie: Energie
Categorie: grondslag en/of hoogte tarief
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
463696/519730
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil over een overeenkomst tot het leveren van energie door de ondernemer aan de consument. Na verhuizing van de consument is hij per ongeluk vergeten om een energieleverancier te kiezen voor zijn nieuwe woning. Hierop heeft de ondernemer hem twee maanden zijn energie geleverd. Voor deze […]
De in rekening gebrachte kosten voor de verleende meetdienst is de consument op grond van de algemene voorwaarden verschuldigd. Deze kosten staan los van de kosten die de consument heeft gemaakt voor de zelf geïnstalleerde groepenkast.
Commissie: Energie
Categorie: Installatie
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
94197
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een vordering van de consument op de ondernemer ter zake de aanschaf van een groepenkast door de consument. De consument stelt dat de klacht dateert uit 2008 en dat hij die reeds toen aan de ondernemer heeft voorgelegd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]
De juistheid van de meterstanden zoals afgelezen door de ondernemer
Commissie: Energie
Categorie: Meterstanden / tarieven
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
401193/490854
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een geschil over de leveringsovereenkomst van energie tussen ondernemer en consument. Volgens de consument zijn de bedragen die de ondernemer haar in rekening brengt te hoog. De ondernemer betwist dit en stelt dat het verbruik, op basis waarvan de rekeningen worden opgesteld, berekend wordt door het aflezen […]
De keuze voor de plaatsing van de meterkast in de vrij toegankelijke ruimte is niet door de consument beïnvloedbaar, consument in dit geval niet aansprakelijk voor schade als gevolg van manipulatie
Commissie: Energie
Categorie: Fraude
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
50706
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft aansprakelijkheidsstelling voor schade aan de meter. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument maakt bezwaar tegen de beslissing van de ondernemer om hem aansprakelijk te stellen voor schade als gevolg van manipulatie of omzeiling van […]
De kosten voor de ingeschakelde bouwkundige kan niet worden beschouwd als schade na een stroomstoring; kosten voor rekening van consument.
Commissie: Energie
Categorie: Ondeugdelijke levering
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
120749
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kosten voor de ingeschakelde bouwkundige na een stroomstoring. De consument heeft de klacht tijdig aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument De consument stelt in hoofdzaak dat na een storing de schade aan apparatuur vergoed is, op basis van een door de ondernemer erkende aansprakelijkheid. […]
De netbeheerder dient aangeslotenen op het net bij wie de transportdienst vanwege storing wordt onderbroken een compensatievergoeding te betalen; consument was gedurende de onderbreking aangesloten.
Commissie: Energie
Categorie: Schade
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
92455
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de klacht van de consument met betrekking tot de weigering van de ondernemer om de consument een geldelijke vergoeding te betalen wegens een storing in de toelevering van gas. De consument stelt dat de klacht op 6 juni 2014 is ontstaan en dat hij de klacht op dezelfde […]
De nieuwe leverancier heeft bevestigd de einddatum van het lopende contract te respecteren
Commissie: Energie
Categorie: Kosten / Overeenkomst
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
26181/28163
Waar gaat de uitspraak over Het geschil betreft de vraag of de ondernemer op grond van de overeenkomst gehouden was de einddatum van het lopende energieleveringscontract van de consument te respecteren. De consument heeft een aanvraag gedaan voor een contract bij een nieuwe energieleverancier. Bij deze aanvraag werd vermeld dat bij de overstap de einddatum […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.