Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 311-320 van de 1258 uitspraken
De ondernemer wil niet alle informatie verstrekken na een tariefsverhoging
Commissie: Energie
Categorie: grondslag en/of hoogte tarief / Informatieverstrekking
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
256189/394857
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil over een energieleveringsovereenkomst. Na een tariefsverhoging door de ondernemer heeft de consument hierover een bezwaar en vragen ingediend bij de ondernemer. Na eerder contact, voor de tariefsverhoging, is er wegens onvrede eerst een algemene bijeenkomst en daarna een persoonlijk gesprek met de consument geweest. Hierbij […]
De onderzochte meter vertoonde een extreem grote positieve fout; demagnetisering van de remmagneet vastgesteld
Commissie: Energie
Categorie: Fraude
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
41262
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de meterstanden met betrekking tot de levering van elektriciteit. De consument heeft een bedrag van € 251,90 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft in 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument […]
De opgegeven meterstanden zijn na verdere informatie van de ondernemer juist
Commissie: Energie
Categorie: Meterstanden
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
248724/252919
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak volgt uit een eerder tussenadvies waarbij de ondernemer is gevraagd een aantal dingen te verduidelijken. Op deze verduidelijkingen is door de consument niet gereageerd. Het eerdere geschil ging over een overeenkomst tussen consument en ondernemer. De consument betwistte hierbij de meterstanden. Na vragen van de commissie heeft de […]
De overeenkomst geeft geen blijk van de bevoegdheid van de commissie
Commissie: Energie
Categorie: (On)bevoegdheid
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring
Uitkomst: onbevoegd
Referentiecode:
802804/1046640
Samenvatting De commissie is niet bevoegd van het geschil kennis te nemen omdat tussen partijen geen overeenkomst bestaat. Behandeling van het geschil Uit de stukken blijkt dat eerst dient te worden vastgesteld of de commissie bevoegd is het geschil te behandelen. De Geschillencommissie Energie (verder te noemen: de commissie) heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. […]
De overeenkomst tussen consument en ondernemer is door middel van een kunstgreep tot stand gekomen
Commissie: Energie
Categorie: Misleiding / Vernietiging overeenkomst
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
251620/283823
Waar gaat de uitspraak over? Tussen partijen is een overeenkomst tot levering van energie tot stand gekomen. De consument heeft deze overeenkomst later vernietigd op grond van misleiding. De ondernemer doet een beroep op de klachtplicht en op rechtsverwerking. Ten onrechte, zo stelt de commissie. Ook stelt de ondernemer in een ongunstige bewijspositie te verkeren, […]
De schatting van het illegaal verbruik is afdoende onderbouwd door ondernemer, doch komt voor risico van de consument
Commissie: Energie
Categorie: Fraude
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
57915
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een vordering wegens schadevergoeding in verband met manipulatie van de elektriciteitsmeter. De consument heeft op 12 mei 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument verzet zich tegen […]
De termijn voor het indienen van een klacht is al drie jaar verstreken
Commissie: Energie
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
469107/537087
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft de vraag of de consument ontvankelijk is in de klacht jegens de ondernemer in een geschil betreffende een energieleveringsovereenkomst. De klacht richting de ondernemer is voor het eerst in 2020 bij de ondernemer ingediend. Volgens het reglement van de commissie moet de klacht binnen 12 maanden nadat […]
De verhuiskosten moet gebaseerd zijn op een tarievenregeling die overeenkomstig de algemene voorwaarden van de ondernemer is gepubliceerd. Publicatie staat niet vast; geen rechtsgeldige werking .
Commissie: Energie
Categorie: Verhuizing
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
OPN-D01-0172
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het in rekening brengen van verhuiskosten door de ondernemer aan de consument. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak. De consument maakt bezwaar tegen het feit dat aan hem een bedrag van ƒ 77,35 aan in rekening is gebracht ter […]
De verjaringstermijn treedt in wanneer de kosten voor het verbruik opeisbaar zijn
Commissie: Energie
Categorie: Kosten
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
8098/12858
Waar gaat de uitspraak over Het geschil betreft de vraag welk deel van het door de consument genoten energieverbruik volgens de toepasselijke verjaringstermijn van consumentenkoop niet meer verschuldigd is. Door een misverstand tussen partijen is het energieleveringscontract in juli 2015 beëindigd, terwijl de consument wel energie is blijven afnemen. Na constatering van de vergissing is […]
De verschuldigdheid van administratiekosten voor acceptgiro; de kosten bij betaling anders dan via automatische incasso liggen hoger dan bij automatische incasso; geen onverschuldigde betalingen.
Commissie: Energie
Categorie: Administratieve problemen
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
103204
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de verschuldigdheid van administratiekosten, meer in het bijzonder het in rekening brengen van € 2,– per maand voor een acceptgirokaart door de ondernemer. De consument heeft op 25 september 2014 de klacht aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.