Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 311-320 van de 1343 uitspraken
De consument heeft een energiecontract onder een onjuiste voorstelling afgesloten
Commissie: Energie
Categorie: Dwaling / Energie
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
252950/385188
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een overeenkomst tot het leveren van energie door de ondernemer aan de consument. Volgens de consument is hij de overeenkomst aangegaan onder een onjuiste voorstelling van zaken. Als hij deze wel had gekend, was hij de overeenkomst niet aangegaan. Deze valse voorstelling kan volgens hem aan […]
De consument heeft een te hoog bedrag aan voorschotten voor zijn energierekening betaald
Commissie: Energie
Categorie: Energie / voorschotten
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
229377/231564
Waar gaat de uitspraak over? Aan deze uitspraak ligt een energieleveringsovereenkomst tussen consument en ondernemer ten grondslag. Binnen deze overeenkomst zijn door de consument een aantal voorschotten aan de ondernemer betaald. De ondernemer is in een tussenadvies om een betalingsoverzicht te verstrekken aan de commissie. Hierom is gevraagd om duidelijkheid te verschaffen over het bedrag […]
De consument heeft haar vakantie Thailand afgebroken vanwege dreiging met afsluiting elektriciteit; ondernemer te kort is geschoten in adequate reacties naar de consument.
Commissie: Energie
Categorie: Afsluiting
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
95478
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de dreiging met afsluiting elektriciteit en de ten gevolge daarvan gemaakte kosten. De consument heeft op 28 februari 2015 de klacht bij de ondernemer aangekaart. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Hoewel de consument reeds 10 maanden klant was bij […]
De consument heeft niet aannemelijk gemaakt dat overeenkomst tijdig is geannuleerd
Commissie: Energie
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
34544
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een vordering van de ondernemer van € 4.979,45 wegens geleverde energie. De consument heeft op 1 juli 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer pretendeert op mij […]
De consument heeft teveel betaald bij afrekening
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
257182/363345
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak gaat het om een overeenkomst tot het leveren van energie door de ondernemer aan de consument. Volgens de consument is bij een afrekening van de energiekosten teveel aan hem in rekening gebracht. Dit feit is door de ondernemer noch voorafgaand aan, noch ter zitting tegengesproken. Nu het […]
De consument is een extra dag in rekening gebracht op zijn eindafrekening
Commissie: Energie
Categorie: Eindafrekening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
470262/637903
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil in deze uitspraak volgt op een geschil over een leveringsovereenkomst tussen consument en ondernemer. Na een periode van een jaar heeft de consument op 7 september 2023 zijn overeenkomst met de ondernemer tot het leveren van energie opgezegd. Op 8 september, de volgende dag, is de consument naar […]
De consument is het niet eens met de aan hem in rekening gebracht opzegvergoeding
Commissie: Energie
Categorie: Opzeggen overeenkomst
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
369283/495640
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil tussen consument en ondernemer over een energieleveringsovereenkomst. De consument is het niet eens met de aan hem bedongen opzegvergoeding door de ondernemer. Deze is aan hem in rekening gebracht nadat eind 2023 de consument zijn contract met drie jaar bij de ondernemer heeft verlengd. De […]
De consument is het niet eens met de hoogte van de jaarafrekening na meerdere meterstoringen
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
361858/473061
Waar gaat de uitspraak over? De consument is het niet eens met de door de ondernemer in rekening gebrachte jaarafrekening, voortvloeiende uit hun overeenkomst tot energielevering. Bij de consument heeft drie keer een meterwisseling plaatsgevonden wegens storingen. Ook het bedrag van de jaarnota is meerdere keren aangepast. Volgens de consument is het hoge verbruik niet […]
De consument is het niet eens met een tariefswijziging
Commissie: Energie
Categorie: Energie / Tarief
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
231669/233214
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een geschil over een overeenkomst tussen ondernemer en consument waarbij tussentijds de tarieven van zijn energierekening zijn gewijzigd. Volgens de consument is het wijzigingsbeding, waarop de tariefswijzigingen zijn gebaseerd, in de algemene voorwaarden oneerlijk. De tariefswijzigingen hadden daarom niet doorgevoerd moeten worden. Verder zijn de redenen voor […]
De consument is van mening dat hij recht heeft op het lagere vastrecht tarief
Commissie: Energie
Categorie: Hoogte tarief warmtelevering
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
466335/563685
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak vloeit voort uit een geschil over een energieleveringsovereenkomst tussen ondernemer en consument. Volgens de consument brengt de ondernemer ten onrechte vastrecht in rekening omdat de consument alleen warmte voor ruimteverwarming gebruikt, en niet ook voor warm tapwater. De vraag of je van de dienst gebruikmaakt is volgens de […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.