Conformiteit

Makelaar heeft bouwkundig bureau ingeschakeld voor aankoopkeuring. Makelaar aansprakelijk voor bouwkundig bureau (hulppersoon) als voor eigen gedragingen.

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening in het kader van de verkoopopdracht   De consument heeft een bedrag van € 15.744,89 niet betaald en bij de commissie in depot gestort.   Standpunt van de consument   De consument heeft in een uitgebreide brief van tien pagina’s haar klachten verwoord […]

Opslaan als PDF Lees verder

Het niet wekelijks opnemen van contact is geen plicht van een ondernemer die een verkoopopdracht aanneemt.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening door de ondernemer. Een bedrag van € 1.368,50 is door de consument bij de commissie in depot gestort.   Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer heeft volgens de consument, zakelijk weergegeven, zich onvoldoende […]

Opslaan als PDF Lees verder

De ondernemer heeft de inspanningen geleverd die redelijkerwijs verlangd mochten worden zoals het plaatsen van de woning op internet, het in overleg adverteren en het drukken van een flyer.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de inzet van de ondernemer bij de uitvoering van de bemiddelingsopdracht tot verkoop van de woning van de consument. De consument heeft een bedrag van € 595,– niet betaald en bij de commissie in depot gestort   Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in […]

Opslaan als PDF Lees verder

Het niet noemen van een afgesproken bezichtiging met een kandidaat. Niet aannemelijk is dat de ontbrekende informatie tot een andere afweging bij de consument zou hebben geleid.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening door de ondernemer. Een bedrag van € 6.783,– is door de notaris in depot behouden.   Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer heeft volgens de consument, zakelijk weergegeven, in strijd met de gegeven […]

Opslaan als PDF Lees verder

Makelaar profileert zich met hoog serviceniveau. Niet aan voldaan.

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft het verwijt van de consument aan de ondernemer dat deze bij de uitvoering van de bemiddelingsovereenkomst, in strijd met de bij het sluiten van de overeenkomst gewekte indruk, niet het serviceniveau heeft geboden waarop aanspraak kon worden gemaakt.   Standpunt van de consument   Het standpunt van […]

Opslaan als PDF Lees verder

In de koopakte is geen bedrag opgenomen in de bepaling die duidelijk maakt dat het aandeel in het reservefonds van de VVE deel uitmaakt van de koop. De consument heeft die overeenkomst ondertekend.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft door de consument aan de ondernemer verweten tekortkomingen. In overleg tussen partijen is het bedrag van € 3.648,54 waarop de ondernemer aanspraak maakt door de notaris in depot gehouden in afwachting van de beslissing van de commissie.   Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Het taxivervoer komt niet overeen met de afspraken en verwachtingen, die de ondernemer via zijn website had gewekt ( geen airco en indringende pieptoon, zodat met open ramen moest worden gereden).

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 22 juli 2004 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het per taxi vervoeren van 4 personen van Purmerend naar Schiphol en vice versa tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 90,–. Het retourvervoer vond plaats […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument heeft weinig tot niets aan de cursus gehad, hetgeen te wijten is aan de ondernemer

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 november 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het geven van de opleiding PC Senior tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.400,–.   De consument heeft de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Docent voldoet niet: educatieve dienst beantwoordt niet aan de overeenkomst

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een door de consument bij de ondernemer gevolgde cursus binnenhuisarchitectuur (op zaterdag), met als startdatum zaterdag 25 oktober 2008. Het door de consument betaalde bedraagt € 1.195,–, zijnde het cursusgeld ad € 995,– en boeken en schrijfwaren ad € 200,–.   De consument heeft begin november 2008 (voor de eerste maal) de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vroegtijdige breuk distributieriem. Goede uitspraak over genoten voordeel, wel bijbetaling maar niet gebaseerd op nieuw voor oud

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 27 oktober 2005 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden, bestaande uit het vervangen van de distributieriem, bij een [merk] [type] van 2000, tegen de daarvoor door de consument betaalde, niet in geschil […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 6 7 8 9