Informatie

Schade aan pakket: PostNL heeft onvoldoende onderzocht of medewerker servicepunt de consument verzekerd had dat de verpakking deugdelijk was.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een beschadigd poststuk. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op aanwijzing van een medewerkster bij het postkantoor heb ik voor mijn pakket een speciaal daarvoor gemaakte verstevigde doos met verstevigde hoeken en noppenfolie aangeschaft om mijn pakket te verzenden. Ik […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 3 juli 2018
  • Post

Consument is bij komst op camping niet voldoende geïnformeerd over de voorwaarde voor terugbetaling van de zogenaamde Structuurbijdrage bij vertrek van de camping.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de voorwaarde voor terugbetaling van de zogenaamde Structuurbijdrage bij vertrek van de camping. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. In 2011 zijn we recreant geworden op de camping van de ondernemer. Ik moest een structuurbijdrage betalen van € 1.500,– aan […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klachten die in 2015 aan de zorgaanbieder heeft voorgelegd, kan de commissie niet behandelen. De klachten over het onvolledig opsturen van het (medisch) dossier en van financiële stukken zijn niet aannemelijk gemaakt door de cliënt

In het geschil tussen [Cliënte], wonende te [plaats] en LIMOR, gevestigd te Leeuwarden. Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Zorg Algemeen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. Het geschil is ter zitting behandeld op 23 maart 2018 te Den Haag. De commissie heeft kennisgenomen […]

Opslaan als PDF Lees verder

Cliënte is voldoende gewezen op het te verwachten eindresultaat van de borstvergroting. De klacht over de uitvoering van de behandeling is ook ongegrond

In het geschil tussen [Cliënte], wonende te [plaats] en Equipe Zorgbedrijven Nederland B.V., handelend onder de naam Velthuis kliniek, gevestigd te Eindhoven. Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Zelfstandige Klinieken (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. Het geschil is ter zitting behandeld op 22 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Een arts heeft alleen de verplichting om de patiënt te informeren over de medische aspecten van de behandeling en de kosten ervan. De informatie over de vergoeding door de zorgverzekering is de verantwoordelijkheid van de cliënt zelf

In het geschil tussen: [naam], wonende te [woonplaats] (verder te noemen: de cliënte) en Stichting Ziekenhuis Amstelland, gevestigd te Amstelveen (verder te noemen: het ziekenhuis) Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Ziekenhuizen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen […]

Opslaan als PDF Lees verder

Dat de cliënt het vertrouwen heeft verloren in het handelen van de uroloog, komt door de wederzijdse stroeve communicatie

In het geschil tussen [Cliënt], wonende te [plaats], en Stichting Amphia, gevestigd te Breda. Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Ziekenhuizen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is ter zitting behandeld op […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument niet tijdig op de hoogte gesteld van de verkoopvoorwaarden en het nieuwe beleid inzake het laten taxeren van vakantiewoningen bij verkoop. Door consument gemaakte kosten komen daarom voor rekening ondernemer.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de door de ondernemer gestelde voorwaarden bij verkoop van het chalet van de consument, alsmede op het door de ondernemer gehanteerde beleid inzake de taxatie van een vakantiewoning bij verkoop.   Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer […]

Opslaan als PDF Lees verder

De kliniek heeft erkend dat er te weinig voorlichting is geweest over mogelijke complicaties. Het informed consent is niet door klaagster ondertekend

In het geschil tussen [Klaagster], wonende te [plaats] en Bergman Clinics, gevestigd te Naarden. Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Zelfstandige Klinieken (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennis genomen van de overgelegde stukken. Het geschil is ter zitting behandeld op […]

Opslaan als PDF Lees verder

Buikwandbreuk. De cliënt behoefde voorafgaand aan de operatie niet geïnformeerd te worden over (de afmeting) van de gebruikte materialen. Ook is aangegeven dat er geen garantie kon worden gegeven dat de klachten met zekerheid zouden verdwijnen

In het geschil tussen [Cliënte], wonende te [plaats] en Academisch Ziekenhuis behorende bij de openbare universiteit Rotterdam, gevestigd te Rotterdam. Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Ziekenhuizen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument heeft niet gevraagd aan ondernemer of de bundel ook voor Nederland gold; hij is niet verkeerd ingelicht.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een mobiele en/of internetaansluiting. De consument heeft een bedrag van € 206,29 gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft onjuiste en onvolledige informatie ontvangen van een medewerkster van de ondernemer waardoor ik extra kosten hebt gemaakt; openstaat […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 11 12 13 14 15 … 33