Kosten

De verjaringstermijn treedt in wanneer de kosten voor het verbruik opeisbaar zijn

Waar gaat de uitspraak over Het geschil betreft de vraag welk deel van het door de consument genoten energieverbruik volgens de toepasselijke verjaringstermijn van consumentenkoop niet meer verschuldigd is. Door een misverstand tussen partijen is het energieleveringscontract in juli 2015 beëindigd, terwijl de consument wel energie is blijven afnemen. Na constatering van de vergissing is […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verbruiker mag rekenen op het vaste jaarbedrag in het aanbod

Waar gaat de uitspraak over Partijen zijn het oneens over de inhoud van de leveringsovereenkomst. Het bedrijf heeft een aanbod gedaan voor een leveringsovereenkomst met een looptijd van 5 jaar voor een vast jaarbedrag, waarmee de verbruiker akkoord is gegaan. Bij ontvangst van de jaarnota blijken de kosten een stuk hoger te liggen, waarover de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verweerder moet openstaande declaratie voldoen

Waar gaat de uitspraak over Partijen zijn door middel van een overeenkomst tot arbitrage overeengekomen dat declaratiegeschillen aan arbitrage door de Geschillencommissie Advocatuur Zakelijk worden onderworpen. De eiser klaagt dat de verweerder onbetaalde declaraties moet voldoen en verzoekt de commissie om de verweerder te veroordelen tot betaling van de openstaande vorderingen á € 2284,25,–. De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer heeft consument al voldoende gecompenseerd voor ervaren ongemak

Waar gaat de uitspraak over Door een verwisseling van de meternummers is bij de consument een aantal jaren het lagere verbruik van haar buurman in rekening gebracht. Vervolgens ontvangt de consument een naheffing over deze jaren. Volgens de consument zijn er hierna vaker fouten gemaakt door de ondernemer. Zij klaagt dat zij ongemak heeft ervaren […]

Opslaan als PDF Lees verder

Hoogte van de berekende kosten

Waar gaat de uitspraak over Had op weg van ondernemer gelegen om consument te informeren dat er geen plaats was voor het kind op de BSO en dat overeenkomst zou worden beëindigd. Het is pas in een laat stadium gedaan. Ook zijn er rekenfouten in de jaaropgaven gemaakt, doordat de teveel berekende uren van 2016 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer hoeft in dit geval consument niet beide opties voor te leggen voor noodzakelijke werkzaamheden gasafsluiting

Waar gaat de uitspraak over In verband met de voor de consument te hoge kosten voor het verwijderen van de gasaansluiting wil hij de aansluiting liever laten verzegelen. Volgens de ondernemer is dit vanwege veiligheidsoverwegingen niet mogelijk. Hij wil de consument niet de keus geven tussen het verwijderen van de aansluiting en het aan beide […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 39 40 41 42 43 … 56