Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit

  • Home >>
  • Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit

Eenmalig gebruik dat tot teleurstelling leidt, betekent niet dat voorbehoedsmiddel ondeugdelijk is.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 31 maart 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [anticonceptie artikel] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 66,–. De levering vond plaats op of omstreeks 1 april 2004.   De consument heeft de klacht op […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument behoeft niet te verwachten dat onderdeel aan wasautomaat defect gaat. Geen eigenschap die consument mocht verwachten.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 april 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van [een was-/droogautomaat], tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 840,– (inclusief bezorgkosten). De levering heeft op 29 april 2008 plaatsgevonden.   De consument heeft op 22 september 2010 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument mag betere constructie en materialen verwachten. Hoekbank voldoet niet aan verwachtingen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in september 2009 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van hoekbank tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 559,20 exclusief porto- en verzendkosten alsmede financieringskosten van in totaal € 32,95. De levering vond plaats op 10 september 2009.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Mobiele telefoon voldoet niet aan overeenkomst; ondernemer voldoet niet aan herstel-/vervangingsplicht.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 augustus 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. Naast abonnementsverplichtingen heeft de ondernemer zich daarbij verplicht tot het leveren van [een mobiele telefoon] tegen de daarvoor door de consument te betalen € 6,95 aan verzendkosten.   De consument heeft, zoals toegelicht ter zitting, de klacht op […]

Opslaan als PDF Lees verder

Kleurverschil niet ongebruikelijk; siertegels hebben geen gebrek.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 april 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van [siertegels grijs/zwart wildverband leisteen], B keus, tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 476,–. De levering heeft plaatsgevonden op 10 mei 2011.   De consument heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder

Doorstroming naar de afvoer wordt geremd. De door de ondernemer verrichte ontstoppingswerkzaamheden hebben hierbij nut gehad voor het verhelpen van de verstopping; geen ondeugdelijke levering.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 november 2005 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het doen van ontstoppingswerkzaamheden (riolering). Daarvoor is de consument in rekening gebracht € 951,10. De werkzaamheden zijn verricht op 4, 14, 19 en 23 november 2005 en op 5 december 2005.   De consument heeft het bedrag van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Correcte uitvoering van de overeenkomst verplicht de ondernemer ervoor te zorgen dat doucheleidingen niet bevriezen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 maart 2000 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een douche- en toiletruimte renovatie voor door de consument te betalen prijs van € 10.4029,– (f. 22.923,58). De werkzaamheden zijn verricht op of omstreeks juli 2000.   De consument heeft een bedrag […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zonneboiler-installatie/regeleenheid veel te snel zonder aanwijsbare reden kapot gegaan.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in november 2009 mondeling tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot de vernieuwing van de elektronische regeleenheid van de zonneboilerinstallatie. De levering en de overeengekomen werkzaamheden vonden plaats op of omstreeks 6 november 2009. De consument is daarvoor in rekening gebracht € 267,75 inclusief BTW, […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer had geen kosten voor reparatie in rekening mogen brengen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 tot en met 3 maart 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het doen van reparatiewerkzaamheden aan de CV-ketel. Daarvoor is de consument op regiebasis respectievelijk in rekening gebracht € 199,91 (factuur van 11 augustus 2009, no. 058367) en € 418,29 (factuur van 11 augustus 2009, […]

Opslaan als PDF Lees verder

Juiste capaciteit van unit voor ruimte waarin deze is geplaatst, geen gebrek aan installatie

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 19 juni 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en installeren van een airconditioning systeem tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.426,–. De levering en de overeengekomen werkzaamheden vonden plaats op of omstreeks […]

Opslaan als PDF Lees verder