Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de door de ondernemer vermeende huuropzegging van de staanplaats. De consument geeft aan dat de ondernemer meerdere keren een brief heeft opgestuurd, waarin wordt aangegeven dat de huurovereenkomst opgezegd zal worden. Echter, een officiële bevestiging is tot op heden nog niet verzonden. De consument krijgt het […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over Het geschil heeft betrekking op de aanschaf van twee zorgbedden. Volgens de consument is de koop buiten de gebruikelijke verkoopruimte van de ondernemer gesloten, waardoor hij zich kan beroepen op het wettelijke herroepingsrecht uit artikel 6:230o lid 2 BW. De ondernemer stelt dat van verkoop buiten de verkoopruimte geen sprake […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt dat hij zijn stacaravan voor veel geld heeft verbouwd, terwijl de ondernemer het contract ruim een jaar later heeft opgezegd. De consument vindt dat de ondernemer hem eerder had moeten informeren over de mogelijke opzegging, aangezien de verlenging van de pachtovereenkomst al jaren ter discussie stond bij […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De commissie is van oordeel dat er geen sprake is van een behandelingsovereenkomst tussen klaagster – moeder van de cliënt – en de zorgaanbieder. Het geschil van klaagster komt voort uit een behandelingsovereenkomst die de toenmalige mentor met de zorgaanbieder heeft gesloten, terwijl het hier geen klacht van bedoelde mentor […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over Niet onredelijk dat ondernemer overeenkomst heeft opgezegd wegens een zwaarwegende reden. gedrag van vader van het kind valt aan te merken als ‘ongewenste omgangsvorm door de ouder, zoals intimidatie, agressie of geweld’ in de zin van de algemene voorwaarden. Toegang tot opvang is terecht geweigerd. Volledige uitspraak Onderwerp van het […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument ging er vanuit dat zij een volledige opleiding had gekozen, zodat zij in de Kinderopvang en Sociaal werk kon werken. Het blijkt dat zij slechts een deelopleiding heeft gevolgd. Zij vindt dat de ondernemer een onjuiste voorstelling van zaken heeft gegeven. De commissie vindt van niet. In de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument en de ondernemer hebben telefonisch overeenstemming bereikt over de inruilwaarde van de Audi van de ondernemer. De consument zou een Audi inleveren en hiervoor een Maserati en een geldbedrag van de ondernemer ontvangen. Kort hierna laat de ondernemer weten dat de Maserati al verkocht is en dat de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een Dal Vrij abonnement eerste klas. Hij klaagt dat de trein altijd propvol is, er zijn geen zitplaatsen in de 1e klas zijn en dat de prullenbakken te vol zijn. Hij wil zijn abonnement beëindigen, maar dit is bij een overeenkomst voor onbepaalde tijd pas na een […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over Ondernemer dient te handelen naar letterlijke tekst van huisregels en rekening te houden met belangen van consument. Van ondernemer mag verwacht worden dat hij aan consument had meegedeeld dat zij verrekening via systeem kenbaar had moeten maken. Onaanvaardbaar dat de ondernemer blijft vasthouden aan huisregels. Volledige uitspraak Onderwerp van het […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over Ondernemer heeft terecht geweigerd om de niet gebruikte strippen van de strippenkaart te vergoeden. Gehandeld overeenkomstig het contract en algemene voorwaarden. Niet tekort geschoten in nakoming van de overeenkomst. Geen recht op schadevergoeding. Volledige uitspraak Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de weigering van de ondernemer om de door […]
Lees verder