Waar gaat de uitspraak over Lekkages aan uitbouw. Overeengekomen was overdekt terras. Van ondernemer mocht niet verwacht worden dat hij rekening hield met toekomstig gebruik van de ruimte in combinatie met een daarvoor ongeschikte – door een derde gerealiseerd – pui. Volledige uitspraak Onderwerp van het geschil Het geschil betreft klachten naar aanleiding van in […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënt had met de ondernemer afgesproken dat zij alleen de daadwerkelijk afgenomen uren hoefde te betalen voor kinderopvang. Vanwege een verslechterde financiële situatie moest de ondernemer de arrangementen van de kinderopvang veranderen. De cliënt mag niet meer alleen de daadwerkelijk afgenomen uren betalen, maar moet een ochtend- of middagdeel afnemen. […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument weigert de aanbouwsel aan de caravan weg te halen. Volgens de consument kan de ondernemer dat na 14 jaar gedogen niet van haar eisen. De ondernemer stelt dat er sprake is van een seizoenplaats, wat betekent dat de overeenkomst met de consument van rechtswege eindigt na het verstrijken […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De makelaar heeft volgens de ondernemer verschillende fouten gemaakt, waaronder geen rekening houden met een voorkeursrecht. Hierdoor heeft hij veel ellende veroorzaakt. De ondernemer wil de courtage dan ook niet betalen. De makelaar is van mening dat hem niets te verwijten valt en wil dan ook zijn courtage ontvangen. De […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument sluit een driejarig contract af bij een energieleverancier. Vlak hierna wordt de energieleverancier overgenomen door de ondernemer. De consument wil geen klant zijn bij ondernemer en stapt over naar een andere leverancier. Hierop wordt tegen hem een boete in rekening gebracht in verband met contractbreuk. De consument maakt […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over Als de consument door een medewerkster van de ondernemer gebeld wordt of zij tevreden is met haar abonnement, komt zij erachter dat zij sinds 2008 nog een ander abonnement had lopen bij de ondernemer, wat zij nooit gebruikt had. Volgens de ondernemer is er een rechtsgeldig contract afgesloten. De consument […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De ondernemer heeft bemiddeld om door een derde kluswerkzaamheden te laten verrichten en materialen te (laten) leveren. De uitgevoerde werkzaamheden zijn niet naar tevredenheid van de consument. Hij stelt de bemiddelaar aansprakelijk voor de slechte uitvoering van de overeenkomst. De ondernemer geeft immers op zijn website garantie op de uitgevoerde […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een cursuspakket afgenomen van de ondernemer bestaande uit autorijlessen en een examen. Daarnaast heeft de hij nog meerdere lossen rijlessen afgenomen. Na 50 rijlessen is het examen gepland. Het examen is echter tot vier keer toe door de ondernemer afgezegd. De ondernemer stelt dat de instructeur ziek […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument stelt een reis geboekt te hebben voor Irida appartments in de plaats Agia Pelagia op Kreta. Uiteindelijk is de familie afgezet bij het hotel Princess Irida in de plaats Malia. De consument heeft ter plaatse zelf de juiste accommodatie geboekt. Volgens de ondernemer had de consument bij de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over Volgens de cliënt is het lopende contract voor de levering van gas en elektra door het energiebedrijf overgenomen, terwijl hij dat niet wilde. Volgens het energiebedrijf is er wel sprake van een afgesloten contract. Er is een kopie van de bandopname waarop een akkoord wordt gegeven. En er is een […]
Lees verder