Waar gaat de uitspraak over? Een VvE-opdrachtgever klaagde over het bedrijf dat sinds 2017 het beheer van de VvE uitvoerde. Volgens hem voerde het bedrijf veel taken niet uit, zoals het maken van een onderhoudsplan, het innen van bijdragen en het goed bijhouden van het dossier. De commissie oordeelde dat de opdrachtgever veel van deze […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument is niet tevreden met de uitvoering van de overeenkomt tot levering van de pakketreis door de ondernemer. Zo zou de reisleider ter plaatse weinig over het land hebben verteld. Ook is er niet adequaat gehandeld bij gezondheidsproblemen binnen de groep. Verder zijn er veel excursies niet doorgegaan of […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil over de overeenkomst tot levering van energie. De verbruiker betoogt dat zij bij het sluiten van de overeenkomst door het bedrijf is misleid doordat een te laag voorschotbedrag genoemd werd. Ook zou door het bedrijf verzekerd zijn dat de tarieven gelijk zijn aan die van […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil vloeit voort uit de koopovereenkomst tussen consument en ondernemer. Het betreft een klacht over een aantal gebreken aan de boot van de consument. Zo is er een technisch mankement in de airco en heeft de ondernemer niet de vooraf afgesproken zwaardere hek- en boegschroef geïnstalleerd. De consument heeft […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tot opdracht van het stallen van een boot voor de winter. De consument had een ligplaats voor de zomer in de jachthaven van de ondernemer. Hij wilde ook graag gebruik maken van de winterstalling van deze jachthaven. De consument heeft hierbij aangegeven graag bij […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen een consument en een ondernemer betreffende de verlenging van een abonnement. De consument heeft zijn contract verlengd bij de ondernemer. Het contract was al eerder verlengd onder dezelfde voorwaarden. Na de laatste verlenging bleek de internetsnelheid lager dan voorheen. De ondernemer is van […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een bemiddelingsovereenkomst bij de aankoop van een motorjacht. Het geschil gaat er om dat de consument niet tevreden is met de door de consument verrichte aankoopkeuring. De consument was zelf namelijk geen expert op dit gebied en ook de verkopende partij had niet alle kennis. Volgens […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een geschil over de bemiddelingsovereenkomst tot koop van een boot. Volgens de consument is de ondernemer bij de uitvoering van deze overeenkomst tekortgeschoten. De ondernemer heeft nagelaten de consument te adviseren over de juridische en technische aspecten van de boot. Ook heeft hij niet genoeg de belangen […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een zaak tussen een makelaar en een consument betreffende de bemiddeling bij de verkoop van een woning. Volgens de consument heeft de makelaar haar niet ondersteund tegenover de koper. De makelaar had een perceel grond in zijn portefeuille van de consument. Toen de koop niet doorging […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft het volgens cliënt in opdracht van haar vader en broer ten onrechte opnemen van haar moeder op een gesloten afdeling voor demente personen en het uiteindelijk sederen van haar moeder met de dood tot gevolg. Het geschil betreft ook het niet informeren van cliënt door de zorgaanbieder […]
Lees verder