2013

Consument heeft niet teveel betaald.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in september 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en plaatsen van [een cv-ketel] met thermostaat tegen de daarvoor door de consument (uiteindelijk) te betalen prijs van € 2.400,–. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 30 september 2010.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Aanbod ondernemer komt onvoldoende tegemoet aan wensen consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een cv-installatie.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Het geschil betreft twee rekeningen van de ondernemer. Bij de reparatie op 6 oktober 2007 brengen zij € 35,– exclusief BTW in rekening voor monteurkosten 40 minuten arbeid. Bij de reparatie […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer bepaalt niet op welke wijze de door hem veroorzaakte schade wordt vergoed nu het niet om herstelwerkzaamheden van door hem verricht werk gaat.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 16 november 2005 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden (leidingwerk). De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 1 december 2006.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument, verwoord door diens vertegenwoordiger, luidt in hoofdzaak […]

Opslaan als PDF Lees verder

Aanbod ondernemer voor aanhangig maken klacht redelijk.

Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op 27 januari 2010 heeft een loodgieter van de ondernemer een lek geconstateerd aan mijn gootsteen en kraan, en aan het toilet. Onderdelen moesten vervangen worden. Mij werd toegezegd dat ik op 28 januari 2010 na 10.00 uur kon bellen voor een begroting. Voor dit […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer had consument moeten wijzen op afwijkingen en de afwijkingen moeten voorleggen aan de VvE. Ondernemer schadevergoeding verschuldigd.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in mei 2003 tussen de consument en de ondernemer totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot vernieuwing en aansluiting van een geiser tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.325,–. De overeenkomst is medio 2003 uitgevoerd. Tevens heeft de consument eind 2003 de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen spontane onderzoeksplicht voor ondernemer met betrekking tot functioneren afvoer.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 november 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en plaatsen van een HR CV ketel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.634,66. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 22 december 2006.   De consument heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument komt duurder uit dan in oude situatie. Hij zal aanschaf ketel nimmer kunnen terugverdienen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 augustus 2008 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van [een boiler] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 14.697,69. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks februari 2009.   De consument heeft een bedrag van € 2.644,63 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Waterschade in belendende kamer welke aan ondernemer is toe te rekenen komt voor vergoeding in aanmerking.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 april 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van en installeren van een badkamer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 18.000,–. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 16 februari 2004.   Standpunt van de consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Algehele eindresultaat beantwoord niet aan verwachtingen die daaraan gesteld mogen worden. Tekortkoming dusdanig dat ontbinding gerechtvaardigd is.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 april 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot renovatie van de badkamer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 20.500,-. De werkzaamheden zijn verricht in of omstreeks mei 2009.   De consument heeft een bedrag van […]

Opslaan als PDF Lees verder