Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een opzegvergoeding van telkens € 100,– wegens voortijdige opzegging van de twee leveringsovereenkomsten voor gas en elektriciteit. De consument heeft op 23 november 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de totstandkoming van de overeenkomst. De consument heeft op 27 augustus 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. De consument heeft een bedrag van € 442,53 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft schade aan een koelkast als gevolg van een stroomstoring. De consument heeft op 17 december 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Toen ik op 17 december 2010 in […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een volgens de consument nimmer tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst voor de levering van energie (elektriciteit en gas) en de door de ondernemer aan de consument in rekening gebrachte opzegvergoeding. De consument heeft op 30 juli 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil handelt over het tot stand komen van een overeenkomst middels een colporteur. De consument heeft 3 mei 2011 de klacht schriftelijk bij de ondernemer aangekaart. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 7 april 2011 is […]
Lees verder
Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 9 juni 2010 is de stroom in de woning van de consument langdurig uitgevallen. Dit werd door de consument om 02.30 uur geconstateerd. De consument was op dat moment niet in staat melding te doen van de stroomuitval […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de totstandkoming van een leveringsovereenkomst. De consument heeft een bedrag van € 211,37 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft in oktober 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een door de ondernemer aan de consument in rekening gebrachte boete van € 84,04 exclusief BTW wegens de tussentijdse opzegging van een leveringscontract voor gas en elektriciteit. De consument heeft een bedrag van € 84,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft in […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een vordering van de ondernemer van € 4.979,45 wegens geleverde energie. De consument heeft op 1 juli 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer pretendeert op mij […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft schade als gevolg van de levering van elektriciteit. De consument heeft op 22 november 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op maandagmorgen 16 november 2009 heeft er zich […]
Lees verder